Ssw is een slecht bedrijf
Wij zitten al 5 jaar naast buren die hun eigen leven erop na houden en met niemand rekening houden
Ssw is verplicht om de bewoners woon plezier te geven maar telkens is er wel wat ons woongenot is al jaren weg hierdoor
Ssw denkt alleen aan zuch zelf met klachten doen ze weinig
Dus mensen met een grote bek die zich niet aan de regels houden daar houd de ssw hun de hand boven hun kop
Sterke punten Niks doen
Zwakke punten Na niemand luisteren hun eigen weg gaan
Niks met klachten doen
Ik ben klaar met die meeuwennesten op de Hoed. Heb er zelf gewoond en al vaak gevraagd of de woningstichting er iets aan wilde doen. Nee dus. Ook met alke bewoners geklaagd. Meeuwennesten worden niet geruimd met als gevolg dat ze elk jaar terug komen. Van mei t/m augustus zit je in de herrie. Als de jongen geboren worden begint de herrie om 03.00 uur s'nachts al. Mijn dakterras op de Hoed was nooit bruikbaar vanwege de agressieve meeuwenouders en de kans om ondergescheten te worden Nu woon ik ernaast in een koopwoning en ervaar nog steeds dezelfde ellende. De herrie, de stront, de mossel, vis en beenderen van voedselrestanten voor hun jongen. Ik weet dat de bewoners er zelf ook last van ondervinden. Misschien dat een aanklacht wel helpt. Ik ben er zooooooo klaar mee! Woningstichting zorg nu eindelijk eens dat de nesten na augustus geruimd worden en er netten gespannen worden!
Sterke punten Op eigen huurders afschuiven en geen verantwoirdelijkheid nemen voor probleem huurplezier!
Zwakke punten Niet serieus nemen. Zit inmiddels al 9 jaar met dit probleem. Wel 900 huur elke maand betaald daar. Nu kan ik niet eens rustig in mijn tuin zitten! Alles onder de strong en uitwerpselen. Herrie waar je GEK van wordt 🤬
Duwo heeft slechte service, op kantoor in Amsterdam moet je 25 min wachten om een gesprek te krijgen, ze blokkeren je sleutel zonder iets te melden omdat ze een fout maken met het aanmelden van nieuwe sleutels. De registratie voor een nieuwe kamer gaat prima maar verder heb je weinig aam hen.
Ik ben zeer tevreden over Nederwoon! Sinds deze maand huren wij een nieuwbouwwoning met Nederwoon als tussenpartij tussen ons en de verhuurder. Ze zijn gemakkelijk te bereiken, en geven snel en helder antwoord.
Het huis is verder ook gewoon in orde. Als er wel iets mis is (bijvoorbeeld de stoep of je gewenste internetprovider ligt er nog niet), denken ze mee en regelen zij dit voor je met de partij die daarover gaat. Ook heb je via de moderne huurdersomgeving/webapplicatie een duidelijk overzicht. Onlangs is het bedrijf helaas wat negatief in het nieuws gekomen door een datalek, maar dat is inmiddels verholpen. Geen gerotzooi, gewoon goed.
Sterke punten Duidelijk en snel contact, modern, vriendelijk
Na het willen maken van afspraken betreft huurbetaling (aantal dagen vroeger, aantal dagen later ivm onregelmatig werk/salaris) kreeg ik een brief waarin vermeld werd dat het onderwerp huurbetalingen niet meer met mij besproken zou worden.
Nogal dom gezien ik ondanks de onregelmatigheid van mijn salaris WEL altijd OP TIJD betaalt heb, en toch onterechte aanmaningen kreeg. Hierover weer contact opgenomen en daar konden ze niets aan doen, was geautomatiseerd en wederom zwart op wit weigering aangekondigd over het verder bespreken van dit onderwerp.Best een vreemd verhaal en nogal onrealistisch ook. Naast het feit dat de algehele communicatie over dit onderwerp ronduit onbeschoft werd neergezet door Accolade. Nu hoor ik van buren dat de huur verhoogd schijnt te zijn (naar welk bedrag???); ik ben hier nooit over geïnformeerd. Tevens wordt mijn huur niet meer automatisch geincasseerd zonder ook maar enig woord van overleg. Bel ik, krijg ik geen antwoord behalve dat ze er niet op in willen gaan via de telefoon en ook mijn schrijven (klacht over onterechte BKR melding) wordt doodleuk genegeerd. Al met al een woningbouw die met haar huurders weigert normaal om te gaan.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Communicatie, fatsoen en klanten"service" nog niet eens op kleuterklasniveau
Een dure maar jonge woning met slechte onderhoud. Schimmels in woning en gebouw. Op eigen kosten en gezondheid schoonmaken terwijl de schuld bij Prowonen licht door lek leiding door slechte onderhoud. Heb ademproblemen door de schimmels. Woning stinkt niet te kort. Prowonen wilt niet helpen of verhelpen. Voel me depri en aan de kant gezet. Weet niet bij wie ik aan kan kloppen. Ook heb ik geluidsoverlast door meerdere verdiepingen van woningen in gebouw. Diep teleurgesteld. Ik zou vandaag naar een recreatiepark moeten gaan, maar dan wel betaalbaar.
Zwakke punten The company sold the building I was living in without paying me my deposit back and told me after a month sending them emails and calling them that they were not resposible for this anymore. A JOKE. DO NOT SIGN WITH THEM. THAT CONTRACT MEANS NOTHING TO THEM!!! CAREFUL!!!
Slechte woningbouw,
doet niets voor de huurders behalve geld innen!
Reageert niet op klachten en problemen die gevaar opleveren voor huurders en anderen.
0,0
geen afspraken nakomen bijum laten verloederen het is gewoon een zooi hier niet normaal
Sterke punten niks
Zwakke punten komen hun afsraken niet na ze laten alles verloederen weet niet hoevaak gebeld voor me thuin wat zowat een oerwoud is mevrouw we zijn er mee bezig nou ben al een maand aan het bellen waar zijn julllie nu dan maar owee als je zelf wat in je portiek heb dan zijn ze er zo maar dat boeit mij geen ene reed jullie niks aan mijn klachten doen ik doe niks op jullie uit huurcomissie ga ik vandaag bellen ben de nu helemaal flouw van
Zwakke punten Jullie nieuwe systeem en de website zijn echt compleet achterlijk. Het werkt niet en jullie snappen het zelf ook niet. wauw wauw wauw wauw
Al 6 maanden bezig met een afspraak inplannen. Elke keer word gezegd dat er iemand komt, of ik word gebeld. Tot heden niks gebeurd!
Je blijft in de wacht hangen en opgegeven moment hangen ze op, of verbinden ze je door met een afdeling die je helemaal niet verder ken helpen.
Vervolgens contact opnemen via Whatsapp, waar ze eerst een foto of video willen zien om de ernst in te schatten van de situatie. Vervolgens zeggen ze dat het niet ernstig genoeg is dat mijn aanrecht helemaal onder zit vanwege de lekkage in mijn kraan en leiding.
Slechtste service ooit!
Ga zo gauw mogelijk weg hier, en woon er pas een paar maanden!!
Raad het een ieder af!!!!
Zwakke punten Zij bepalen voor jouw wanneer iets ernstig is, en of ze langskomen. Langskomen doen ze natuurlijk wanneer ze er zelf zin in hebben, meestal na een paar maanden.
Ik ben pas verhuisd op een woning van SSW, met heel veel achterstand die niet door SSW werd opgepakt, met iedere vraag of verzoek heb ik te horen gekregen dat ik het zelf moet doen. Nu heb ik ook een huurverhoging gekregen voor een woning dat veel achterstand heeft en me heel veel geld heeft gekost.
Ik heb vandaag weer gebeld en aangegeven dat de vensterbank echt moet vervangen worden, vensterbank is meer dan 30 jaar oud en ziet echt niet uit, de opzichter zegt dat de vensterbank technisch in orde is en ze kijken niet of die goed uit zier of niet.
Ik vind het weel vreemd dat de opzichter mevrouw Gusta Roos met iedere verzoek aangeeft dat SSW het niet voor ons gaat oplossen en dat wij zelf alles moeten doen.
SSW is de slechtste woningbouw dat ik tot nu gekend heb, Ik raad niemand aan om een woning van SSW te gaan huren, tenzij SSW met de bewoners meedenkt voor de oplossingen en niet alleen kijkt om het geld te verdienen
Sterke punten SSW is erg goed om de afspraken nier nakomen en de werkzaamheden aan de bewoners latten
Vieze woning opgeleverd met gebreken. Muffe schimmelgeur ook aanwezig in woning. Nieuwe huurder moet alles zelf schoonmaken. Prowonen maakt niks schoon. Woning is niet netjes opgeleverd. Slechte service van Prowonen.
Zwakke punten Vieze woning, slechte service prowonen, zelf alles moeten schoonmaken en alles herstellen op eigen kosten terwijl je kleine budget hebt en sociale woning huurt.
Parteon wil niets voor je oplossen.Deuren in slechte staat? Jammer, mag je zelf opknappen. Verhoging inde stoep bij je voordeur?mag je zelf opknappen!
Kraan verroest? Jammerdan. Ze leveren huis in slechte staat af. Mag je allemaal zelf opknappen.
Ik beveel het je niet aan deze woningbouw
Verzonden: maandag 1 april 2019 15:11
Aan: Info | Wetland Wonen Groep
Onderwerp: Esdoornstraat 5-305
Geachte heer/mevrouw
Hierbij stuur ik een mail betreffende afwikkeling reparaties/klachten over onze woning.
In juni 2018 kregen wij te horen dat we in aanmerking kwamen voor het appartement aan de Esdoornstraat.
55+ de kinderen het huis uit dus een eengezinswoning is te groot voor ons.
We waren helemaal blij en zagen de toekomst rooskleurig in. Mijn man had 5 weken vrij gepland voor de verhuizing.
Zodat we de tijd hadden om alles in ons nieuwe appartement meteen goed te doen.
16 oktober 2018 hebben wij de sleutel in ontvangst mogen nemen en begon ons avontuur aan de Esdoornstraat.
En toen begon meteen de lange weg van telefonische/mail/app/sms naar oa. Mateboer/Hulstflier en Wetland.
Wat een zo genoemde nieuwbouw kinderziektes waren er.
In het begin hadden wij nog zoiets van : okee, dat kan!
Maar ondertussen zijn we 5 maanden verder en nog zijn alle problemen niet opgelost.
We hebben wat dingen extra besteld voor het nodige wooncomfort waaronder het aanrechtblad verlengd met een gat voor de kookplaat.
Jammer genoeg bleek toen de installateur voor de kookplaat kwam dat het gat niet goed gemaakt was en er een balkje zat waardoor de kookplaat niet paste.
Daar hebben we op dat moment direct over gebeld met Mateboer daar kregen we te horen: u hoort nog van ons we komen er op terug.
Toen werd mijn man kwaad en zei : Jullie regelen het nu.
Hij werd een uur later terug gebeld met de mededeling het balkje kan er uit gezaagd worden maar ze hadden even geen tijd er was niemand in de buurt dus duurt paar dagen!
Conclusie: installateur is weg gegaan. Kosten 37,50 installatie kosten voor niks betaald.
En uiteindelijk mijn man balkje zelf weggezaagd en kookplaat geïnstalleerd.
Terwijl we 40 euro hebben betaald voor het laten maken van het gat!
We hadden al twee dagen besteed aan oa. dit probleem dus we wilden niet zeuren en hebben het opgelost.
Ook bleek dat de douchevloer niet goed afliep.
Het water liep richting deur!
Wij weer Mateboer gebeld.
Weer afspraak gemaakt zodat ze konden komen kijken.
Ja! De vloer liep niet goed af! Weer afspraak gemaakt om te zorgen dat er nieuwe vloer in kwam.
Ook toen moest er weer iemand thuis blijven zodat de vloerlegger bezig kon.
Ondertussen vonden wij dat het wel erg gehorig was in ons appartement.
We konden toch duidelijk diverse buren horen praten.
Dat kon toch niet bedoeling zijn?
Dus weer contact met Mateboer.
Eerst werd het afgedaan als: meneer heeft wel erg gevoelige oren!
Maar omdat mijn man stug bleef volhouden hebben ze een op 11 januari een geluidstest gedaan.
En wat bleek? De geluidsisolatie was niet voldoende.
Er zijn gaten in onze muur geboord. Gelukkig hadden we uit voorzorg nog geen behang op de muur.
Want we hadden al vermoeden dat er binnen iets gedaan moest worden.
Ik heb het ondertussen over 11 januari!
Voor dat we te horen kregen dat de isolatie niet goed was duurde weer even.
En toen duurde het weer even voor we hoorden wat er gedaan zou worden.
Buitenkant muren zijn ondertussen opnieuw geïsoleerd
20 januari is er een nieuw test gedaan we wachten nog op de uitslag.
Graag ontvangen ook wij een kopie van dit rapport.
Wij Mateboer gebeld en gevraagd of ze de gaten nog dicht kwamen plamuren.
Dat is gebeurd. Maar niet op zo een manier dat de muren behang klaar zijn.
Het is nu 1 april en we hebben nog geen behang op de muur.
We hadden in oktober 2018 al behang gekocht maar retour gebracht en besloten nog maar even te wachten met behangen.
Want iemand van Hulst Flier zei dat ze in overleg waren over evt. stopcontacten in de ruimte dus we beter konden wachten met behangen.
Waar we achteraf blij om zijn want anders hadden we nu gaten in ons behang.
Maar 5 maand kijken we al tegen gipswand muren aan!
Een kraakpand ziet er nog beter uit.
Aan Mateboer gevraagd of we nog een extra stopcontact in ons appartement gingen krijgen?
Want een extra ruimte is mooi en we betalen er ook voor maar als je er geen stopcontact hebt dan is het moeilijk een lamp/laptop neerzetten.
Die zou het met Hulst Flier overleggen.
Niks meer gehoord.
Tot ik iemand van Hulst Flier tegen kwam in het gebouw.
Die wist nergens van en ik moest het aan Mateboer vragen.
Ik wordt er zo langzamerhand helemaal ziek van dat de en naar de ander wijst maar niemand de problemen oplost.
Ik wil gewoon een stopcontact! Krijgen we die?
Afgelopen week kregen we telefoon van een of ander bouwbedrijf of we thuis waren?
Ja we waren thuis, want het was onze vrije dag samen.
Ze hadden bericht ontvangen dat er iets niet klopte met de vensterbank?
Of we over half uur thuis konden zijn dan kwamen ze langs want ze waren in de buurt.
Tja, wat zeg je dan? Ja we zijn thuis.
Blijkt dat de man dacht dat het om de binnen vensterbank ging!
Zucht! Nee het gaat om de buiten vensterbank ( zoals we duidelijk aan ......... van Mateboer) hadden doorgegeven.
De boei op de dakrand is niet sluitend gemaakt en bij regen lekt het langs de muur achter het zonnescherm langs op de vensterbank.
Wat mega irriteert omdat het water op de vensterbank tikt.
Dus die man voor niks hier heen gekomen en wij voor niks thuis gebleven.
Hoe het probleem nu opgelost wordt?
Wordt er wat aan die boei gedaan?
Ik weet het niet?
En wij zijn er wel klaar mee. Dan lekt het maar en verroest/rot het zonnescherm maar.
Mijn man en ik hebben een druk leven en werken allebei veel en hard en dachten dat we hier met veel plezier zouden gaan wonen!
Maar de stress die we nu al gehad hebben is gewoon niet leuk meer.
Echt woongenot hebben we nog niet kunnen ervaren.
In al die maanden zijn mijn man of ik al menig keer thuis moeten blijven voor: ventilatie systeem/diverse mensen van Mateboer/Hulst-Flier/vloerlegger/geluidsmeting/bouwvakkers.
Waarom ik al deze problemen bij u neerleg?
Omdat we het zat zijn om steeds te bellen/mailen vrije dagen te opofferen en er niks of pas na weken wat mee gedaan wordt.
We huren bij Wetland en willen dat Wetland de problemen oplost.
Na maanden van stress en zitten wachten op deze en gene van welk bedrijf dan ook willen wij alleen nog via Wetland dingen regelen of geregeld hebben.
En een financiële tegemoetkoming zou in dit geval zeer gewaardeerd worden en ook wel gepast zijn.
In afwachting van uw reactie,
Met vriendelijk groet,
Het is nu 4 juni en we kijken nog tegen de kale gipsplaten aan en de meeste dingen zijn nog niet gedaan
Ik wil graag een positieve reactie plaatsen na al die negativiteit.
Mijn vrouw en ik zijn zeer tevreden met de woningstichting.
Als er iets is wordt je correct te woord gestaan, en er wordt
direct actie ondernomen.
Natuurlijk kan er iets verkeerd lopen, maar dat wordt dan weer snel opgelost.
En dit is mijn ervaring met Portaal.
Bij beter wonen gereageerd op een woning.
Bezichtiging gehad, vervolgens afgewezen door een volgens hun openstaand bedrag van 14jaar geleden!
Directeur heeft mooie praatjes in de krant dat hij er is voor de man in de straat maar als je deze wil spreken geeft hij niet thuis,
Op klachten word niet geantwoord!
Werden op het verkeerde been gezet met mails van beter wonen: ivm toewijzing woning nodigen wij u uit voor een gesprek.
Eenmaal daar gekomen proberen ze een vordering op mij te verhalen die nooit hard gemaakt is en ook nog eens 14 jaar oud (verjaard en onterecht)
Woning stichting lapt de wet aan hun laars
Staan niet voor de mensen klaar
Denken alleen maar aan geld (of het nu terecht is of niet maakt ze niets uit)
Sterke punten Geen
Zwakke punten Misleidend
Liegen
Afspraken niet nakomen
Heb sinds 2006 al last van lekkage en slecht sluitende Frans balkon. Tot op heden nog steeds geen oplossing voor mijn probleem.zouden weer onderdelen bestellen maar natuurlijk weer niks gehoord. En als je ze dan belt zeggen ze dat ze dat ze 10dagen geleden zijn langsgeweest voor reparatie. Laatste die ik gezien heb is 3maanden terug. Enige wat ze doen is n nieuw reparatie verzoek indienen wat mij weer vrije uren gaat kosten terwijl ze al gekeken hebben en zogenaamd onderdelen. Oja ik vergeet te zeggen dat ze Hm gewoon dicht wilde schroeven met schroeven. En dus helemaal niet meer open gaat. En ik met n klein klapraam over blijf. Kansloos slecht bedrijf denk huurcommissie er maar op zetten dit kan toch niet
Sterke punten Geen
Zwakke punten Leugens en bedrog, zeggen wat je wilt horen maar zonder enkel resultaat
Woonbron is een woningstichting die overal roept wij zijn er voor de mensen totdat er een contract betekent is en de huur geïnd kan worden dan zijn er van deze woorden weinig meer waar
Al 14 jaar hebben wij problemen met de vloerverwarming maar woonbron weigert hier iets aan te doen
Na hier tien jaar te wonen klapte de leidingen. En ja hoor huis onder de schimmel En een jaar lang mijn huis uit met mijn kinderen
Uiteindelijk na een heel gevecht met de huurcommissie advocaten etc kan je terug naar je huis
En dan gaat het probleem vrolijk verder woonbron plaats nieuwe vloerverwarming en deze is dus niet goed ingeregeld. Resultaat een eindafrekening waarbij je ruim 1600 euro moet bijbetalen.woonbron weer aansprakelijk gesteld maar nee hoor wat zegt woonbron u heeft de thermostaat te hoog gezet dit is uw eigen schuld.
Dus nu maar weer de weg naar een advocaat.
Ik heb maar 1 woord hiervoor en dat is jullie zijn schoften wel innen maar wanneer er betaald moet worden zijn we niet thuis.
Willen jullie aub de woorden wij zijn er voor onze huurders/ kopers weghalen want daar staan jullie absoluut niet voor
Sterke punten Geld innen en doen alsof jullie er zijn voor de mensen
Zwakke punten Verantwoording nemen
gevoel hebben voor je huurders en kopers
Problemen aanpakken
Vivare zou zijn naam moeten veranderen naar firma List en bedrog! Nu al voor de zoveelste keer lekkage door jullie achterstallige onderhoud! Speelt verdorie nu al ruim 2 jaar(!!). Elke keer komt er weer een opzichter langs met allerlei beloftes, waar je dan vervolgens NIETS meer van hoort. Of er komt zo'n hoogvlieger van Plecht-Vos langs die, totaal tegen afspraken in, kapotte tegeltjes opnieuw in de douche gaat lijmen(?). En jullie huurder zit met de gebakken peren. Net de boel helemaal opgeknapt en nou kan ik WEER overnieuw beginnen. Jullie zouden je kapot moeten schamen. Ben er he-le-maal klaar mee en het wordt tijd om rechtshulp, Kassa, Bouw- en Woningtoezicht in te schakelen. Incompetente bende!
Sterke punten Geen!!!
Zwakke punten Een asociaal, respectloos, visieloos en financieel gezien ronduit dom beleid
al meerdere malen problemen gehad, ze doen er werkelijk niks voor om het probleem op te lossen. Terwijl k wel flink wat VVE betaal.
afijn laatst helaas weer beschadiging aan het huis en dan totaal geen contact met het bedrijf te krijgen.
Enige goede contact en verplichte contact van hun is om geld te ontvangen en bij de aankoop van de woning.
Zeer slecht bedrijf.
Sterke punten geld innen
Zwakke punten contact leggen
meedenken in oplossing
tarieven te verlagen
Ik woon sinds kort in Klazienaveen, toen ik de woning aanvaarde zijn er afspraken gemaakt, maar niet of nauwelijks nagekomen. Tot dat hier een man kwam ( Richard ) die alles voor mij regelde. En ja hoor binnen een week was mijn huisje klaar.
Huur Promenade te Waddinxveen
Review over WoonpartnersHet jaar (in totoaal 15 maanden in 2016/2017/2018) dat we zijn gaan huren (Promenade 71) is echt de grootste fout van ons leven geweest.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Contact en de administratie tijdens en na de huur periode
Slecht
Review over Woonstichting SSWSsw is een slecht bedrijf
Wij zitten al 5 jaar naast buren die hun eigen leven erop na houden en met niemand rekening houden
Ssw is verplicht om de bewoners woon plezier te geven maar telkens is er wel wat ons woongenot is al jaren weg hierdoor
Ssw denkt alleen aan zuch zelf met klachten doen ze weinig
Dus mensen met een grote bek die zich niet aan de regels houden daar houd de ssw hun de hand boven hun kop
Sterke punten
Niks doen
Zwakke punten
Na niemand luisteren hun eigen weg gaan
Niks met klachten doen
Meeuwennesten de Hoed
Review over Woningstichting Den HelderIk ben klaar met die meeuwennesten op de Hoed. Heb er zelf gewoond en al vaak gevraagd of de woningstichting er iets aan wilde doen. Nee dus. Ook met alke bewoners geklaagd. Meeuwennesten worden niet geruimd met als gevolg dat ze elk jaar terug komen. Van mei t/m augustus zit je in de herrie. Als de jongen geboren worden begint de herrie om 03.00 uur s'nachts al. Mijn dakterras op de Hoed was nooit bruikbaar vanwege de agressieve meeuwenouders en de kans om ondergescheten te worden Nu woon ik ernaast in een koopwoning en ervaar nog steeds dezelfde ellende. De herrie, de stront, de mossel, vis en beenderen van voedselrestanten voor hun jongen. Ik weet dat de bewoners er zelf ook last van ondervinden. Misschien dat een aanklacht wel helpt. Ik ben er zooooooo klaar mee! Woningstichting zorg nu eindelijk eens dat de nesten na augustus geruimd worden en er netten gespannen worden!
Sterke punten
Op eigen huurders afschuiven en geen verantwoirdelijkheid nemen voor probleem huurplezier!
Zwakke punten
Niet serieus nemen. Zit inmiddels al 9 jaar met dit probleem. Wel 900 huur elke maand betaald daar. Nu kan ik niet eens rustig in mijn tuin zitten! Alles onder de strong en uitwerpselen. Herrie waar je GEK van wordt 🤬
Slechte service
Review over Stichting DUWODuwo heeft slechte service, op kantoor in Amsterdam moet je 25 min wachten om een gesprek te krijgen, ze blokkeren je sleutel zonder iets te melden omdat ze een fout maken met het aanmelden van nieuwe sleutels. De registratie voor een nieuwe kamer gaat prima maar verder heb je weinig aam hen.
Uitstekend!
Review over NederwoonIk ben zeer tevreden over Nederwoon! Sinds deze maand huren wij een nieuwbouwwoning met Nederwoon als tussenpartij tussen ons en de verhuurder. Ze zijn gemakkelijk te bereiken, en geven snel en helder antwoord.
Het huis is verder ook gewoon in orde. Als er wel iets mis is (bijvoorbeeld de stoep of je gewenste internetprovider ligt er nog niet), denken ze mee en regelen zij dit voor je met de partij die daarover gaat. Ook heb je via de moderne huurdersomgeving/webapplicatie een duidelijk overzicht. Onlangs is het bedrijf helaas wat negatief in het nieuws gekomen door een datalek, maar dat is inmiddels verholpen. Geen gerotzooi, gewoon goed.
Sterke punten
Duidelijk en snel contact, modern, vriendelijk
Weigering communicatie en gezeur huur
Review over AccoladeNa het willen maken van afspraken betreft huurbetaling (aantal dagen vroeger, aantal dagen later ivm onregelmatig werk/salaris) kreeg ik een brief waarin vermeld werd dat het onderwerp huurbetalingen niet meer met mij besproken zou worden.
Nogal dom gezien ik ondanks de onregelmatigheid van mijn salaris WEL altijd OP TIJD betaalt heb, en toch onterechte aanmaningen kreeg. Hierover weer contact opgenomen en daar konden ze niets aan doen, was geautomatiseerd en wederom zwart op wit weigering aangekondigd over het verder bespreken van dit onderwerp.Best een vreemd verhaal en nogal onrealistisch ook. Naast het feit dat de algehele communicatie over dit onderwerp ronduit onbeschoft werd neergezet door Accolade. Nu hoor ik van buren dat de huur verhoogd schijnt te zijn (naar welk bedrag???); ik ben hier nooit over geïnformeerd. Tevens wordt mijn huur niet meer automatisch geincasseerd zonder ook maar enig woord van overleg. Bel ik, krijg ik geen antwoord behalve dat ze er niet op in willen gaan via de telefoon en ook mijn schrijven (klacht over onterechte BKR melding) wordt doodleuk genegeerd. Al met al een woningbouw die met haar huurders weigert normaal om te gaan.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Communicatie, fatsoen en klanten"service" nog niet eens op kleuterklasniveau
Dure woning, slecht onderhoud.
Review over ProWonenEen dure maar jonge woning met slechte onderhoud. Schimmels in woning en gebouw. Op eigen kosten en gezondheid schoonmaken terwijl de schuld bij Prowonen licht door lek leiding door slechte onderhoud. Heb ademproblemen door de schimmels. Woning stinkt niet te kort. Prowonen wilt niet helpen of verhelpen. Voel me depri en aan de kant gezet. Weet niet bij wie ik aan kan kloppen. Ook heb ik geluidsoverlast door meerdere verdiepingen van woningen in gebouw. Diep teleurgesteld. Ik zou vandaag naar een recreatiepark moeten gaan, maar dan wel betaalbaar.
Sterke punten
niks
Zwakke punten
Teveel om op te noemen.
THEY SUCK
Review over Woonpunt?
Sterke punten
NONE
Zwakke punten
The company sold the building I was living in without paying me my deposit back and told me after a month sending them emails and calling them that they were not resposible for this anymore. A JOKE. DO NOT SIGN WITH THEM. THAT CONTRACT MEANS NOTHING TO THEM!!! CAREFUL!!!
Vreselijk
Review over Stichting Bo-exSlechte woningbouw,
doet niets voor de huurders behalve geld innen!
Reageert niet op klachten en problemen die gevaar opleveren voor huurders en anderen.
0,0
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Laksheid van het personeel
verloedering tuin
Review over De Huismeestersgeen afspraken nakomen bijum laten verloederen het is gewoon een zooi hier niet normaal
Sterke punten
niks
Zwakke punten
komen hun afsraken niet na ze laten alles verloederen weet niet hoevaak gebeld voor me thuin wat zowat een oerwoud is mevrouw we zijn er mee bezig nou ben al een maand aan het bellen waar zijn julllie nu dan maar owee als je zelf wat in je portiek heb dan zijn ze er zo maar dat boeit mij geen ene reed jullie niks aan mijn klachten doen ik doe niks op jullie uit huurcomissie ga ik vandaag bellen ben de nu helemaal flouw van
Wauw
Review over Stichting DUWOiK VIND JULLIE WEBSITE ZO ACHTERLIJK.
Sterke punten
mooie woningen, aardig personeel..
Zwakke punten
Jullie nieuwe systeem en de website zijn echt compleet achterlijk. Het werkt niet en jullie snappen het zelf ook niet. wauw wauw wauw wauw
slechtste woning corporatie ooit!
Review over HavenstederAl 6 maanden bezig met een afspraak inplannen. Elke keer word gezegd dat er iemand komt, of ik word gebeld. Tot heden niks gebeurd!
Je blijft in de wacht hangen en opgegeven moment hangen ze op, of verbinden ze je door met een afdeling die je helemaal niet verder ken helpen.
Vervolgens contact opnemen via Whatsapp, waar ze eerst een foto of video willen zien om de ernst in te schatten van de situatie. Vervolgens zeggen ze dat het niet ernstig genoeg is dat mijn aanrecht helemaal onder zit vanwege de lekkage in mijn kraan en leiding.
Slechtste service ooit!
Ga zo gauw mogelijk weg hier, en woon er pas een paar maanden!!
Raad het een ieder af!!!!
Zwakke punten
Zij bepalen voor jouw wanneer iets ernstig is, en of ze langskomen. Langskomen doen ze natuurlijk wanneer ze er zelf zin in hebben, meestal na een paar maanden.
Erg onvriendelijk!
SSW werkt niet mee
Review over Woonstichting SSWIk ben pas verhuisd op een woning van SSW, met heel veel achterstand die niet door SSW werd opgepakt, met iedere vraag of verzoek heb ik te horen gekregen dat ik het zelf moet doen. Nu heb ik ook een huurverhoging gekregen voor een woning dat veel achterstand heeft en me heel veel geld heeft gekost.
Ik heb vandaag weer gebeld en aangegeven dat de vensterbank echt moet vervangen worden, vensterbank is meer dan 30 jaar oud en ziet echt niet uit, de opzichter zegt dat de vensterbank technisch in orde is en ze kijken niet of die goed uit zier of niet.
Ik vind het weel vreemd dat de opzichter mevrouw Gusta Roos met iedere verzoek aangeeft dat SSW het niet voor ons gaat oplossen en dat wij zelf alles moeten doen.
SSW is de slechtste woningbouw dat ik tot nu gekend heb, Ik raad niemand aan om een woning van SSW te gaan huren, tenzij SSW met de bewoners meedenkt voor de oplossingen en niet alleen kijkt om het geld te verdienen
Sterke punten
SSW is erg goed om de afspraken nier nakomen en de werkzaamheden aan de bewoners latten
Zwakke punten
Ze kunnen heel slecht luisteren
Vieze woning
Review over ProWonenVieze woning opgeleverd met gebreken. Muffe schimmelgeur ook aanwezig in woning. Nieuwe huurder moet alles zelf schoonmaken. Prowonen maakt niks schoon. Woning is niet netjes opgeleverd. Slechte service van Prowonen.
Zwakke punten
Vieze woning, slechte service prowonen, zelf alles moeten schoonmaken en alles herstellen op eigen kosten terwijl je kleine budget hebt en sociale woning huurt.
Vreselijke woningbouw
Review over ParteonParteon wil niets voor je oplossen.Deuren in slechte staat? Jammer, mag je zelf opknappen. Verhoging inde stoep bij je voordeur?mag je zelf opknappen!
Kraan verroest? Jammerdan. Ze leveren huis in slechte staat af. Mag je allemaal zelf opknappen.
Ik beveel het je niet aan deze woningbouw
Sterke punten
Kan ik niet verzinnen
Zwakke punten
Veel! Zijn gewoon niet behulpzaam
Vriendelijke receptie
Review over NederwoonVia via aan een woning gekomen verhuurmakelaar is nederwoon, alles werd netjes regelt. Heel blij met onze nette woning
een half jaar leugens en ellende
Review over Wetland WonenVerzonden: maandag 1 april 2019 15:11
Aan: Info | Wetland Wonen Groep
Onderwerp: Esdoornstraat 5-305
Geachte heer/mevrouw
Hierbij stuur ik een mail betreffende afwikkeling reparaties/klachten over onze woning.
In juni 2018 kregen wij te horen dat we in aanmerking kwamen voor het appartement aan de Esdoornstraat.
55+ de kinderen het huis uit dus een eengezinswoning is te groot voor ons.
We waren helemaal blij en zagen de toekomst rooskleurig in. Mijn man had 5 weken vrij gepland voor de verhuizing.
Zodat we de tijd hadden om alles in ons nieuwe appartement meteen goed te doen.
16 oktober 2018 hebben wij de sleutel in ontvangst mogen nemen en begon ons avontuur aan de Esdoornstraat.
En toen begon meteen de lange weg van telefonische/mail/app/sms naar oa. Mateboer/Hulstflier en Wetland.
Wat een zo genoemde nieuwbouw kinderziektes waren er.
In het begin hadden wij nog zoiets van : okee, dat kan!
Maar ondertussen zijn we 5 maanden verder en nog zijn alle problemen niet opgelost.
We hebben wat dingen extra besteld voor het nodige wooncomfort waaronder het aanrechtblad verlengd met een gat voor de kookplaat.
Jammer genoeg bleek toen de installateur voor de kookplaat kwam dat het gat niet goed gemaakt was en er een balkje zat waardoor de kookplaat niet paste.
Daar hebben we op dat moment direct over gebeld met Mateboer daar kregen we te horen: u hoort nog van ons we komen er op terug.
Toen werd mijn man kwaad en zei : Jullie regelen het nu.
Hij werd een uur later terug gebeld met de mededeling het balkje kan er uit gezaagd worden maar ze hadden even geen tijd er was niemand in de buurt dus duurt paar dagen!
Conclusie: installateur is weg gegaan. Kosten 37,50 installatie kosten voor niks betaald.
En uiteindelijk mijn man balkje zelf weggezaagd en kookplaat geïnstalleerd.
Terwijl we 40 euro hebben betaald voor het laten maken van het gat!
We hadden al twee dagen besteed aan oa. dit probleem dus we wilden niet zeuren en hebben het opgelost.
Ook bleek dat de douchevloer niet goed afliep.
Het water liep richting deur!
Wij weer Mateboer gebeld.
Weer afspraak gemaakt zodat ze konden komen kijken.
Ja! De vloer liep niet goed af! Weer afspraak gemaakt om te zorgen dat er nieuwe vloer in kwam.
Ook toen moest er weer iemand thuis blijven zodat de vloerlegger bezig kon.
Ondertussen vonden wij dat het wel erg gehorig was in ons appartement.
We konden toch duidelijk diverse buren horen praten.
Dat kon toch niet bedoeling zijn?
Dus weer contact met Mateboer.
Eerst werd het afgedaan als: meneer heeft wel erg gevoelige oren!
Maar omdat mijn man stug bleef volhouden hebben ze een op 11 januari een geluidstest gedaan.
En wat bleek? De geluidsisolatie was niet voldoende.
Er zijn gaten in onze muur geboord. Gelukkig hadden we uit voorzorg nog geen behang op de muur.
Want we hadden al vermoeden dat er binnen iets gedaan moest worden.
Ik heb het ondertussen over 11 januari!
Voor dat we te horen kregen dat de isolatie niet goed was duurde weer even.
En toen duurde het weer even voor we hoorden wat er gedaan zou worden.
Buitenkant muren zijn ondertussen opnieuw geïsoleerd
20 januari is er een nieuw test gedaan we wachten nog op de uitslag.
Graag ontvangen ook wij een kopie van dit rapport.
Wij Mateboer gebeld en gevraagd of ze de gaten nog dicht kwamen plamuren.
Dat is gebeurd. Maar niet op zo een manier dat de muren behang klaar zijn.
Het is nu 1 april en we hebben nog geen behang op de muur.
We hadden in oktober 2018 al behang gekocht maar retour gebracht en besloten nog maar even te wachten met behangen.
Want iemand van Hulst Flier zei dat ze in overleg waren over evt. stopcontacten in de ruimte dus we beter konden wachten met behangen.
Waar we achteraf blij om zijn want anders hadden we nu gaten in ons behang.
Maar 5 maand kijken we al tegen gipswand muren aan!
Een kraakpand ziet er nog beter uit.
Aan Mateboer gevraagd of we nog een extra stopcontact in ons appartement gingen krijgen?
Want een extra ruimte is mooi en we betalen er ook voor maar als je er geen stopcontact hebt dan is het moeilijk een lamp/laptop neerzetten.
Die zou het met Hulst Flier overleggen.
Niks meer gehoord.
Tot ik iemand van Hulst Flier tegen kwam in het gebouw.
Die wist nergens van en ik moest het aan Mateboer vragen.
Ik wordt er zo langzamerhand helemaal ziek van dat de en naar de ander wijst maar niemand de problemen oplost.
Ik wil gewoon een stopcontact! Krijgen we die?
Afgelopen week kregen we telefoon van een of ander bouwbedrijf of we thuis waren?
Ja we waren thuis, want het was onze vrije dag samen.
Ze hadden bericht ontvangen dat er iets niet klopte met de vensterbank?
Of we over half uur thuis konden zijn dan kwamen ze langs want ze waren in de buurt.
Tja, wat zeg je dan? Ja we zijn thuis.
Blijkt dat de man dacht dat het om de binnen vensterbank ging!
Zucht! Nee het gaat om de buiten vensterbank ( zoals we duidelijk aan ......... van Mateboer) hadden doorgegeven.
De boei op de dakrand is niet sluitend gemaakt en bij regen lekt het langs de muur achter het zonnescherm langs op de vensterbank.
Wat mega irriteert omdat het water op de vensterbank tikt.
Dus die man voor niks hier heen gekomen en wij voor niks thuis gebleven.
Hoe het probleem nu opgelost wordt?
Wordt er wat aan die boei gedaan?
Ik weet het niet?
En wij zijn er wel klaar mee. Dan lekt het maar en verroest/rot het zonnescherm maar.
Mijn man en ik hebben een druk leven en werken allebei veel en hard en dachten dat we hier met veel plezier zouden gaan wonen!
Maar de stress die we nu al gehad hebben is gewoon niet leuk meer.
Echt woongenot hebben we nog niet kunnen ervaren.
In al die maanden zijn mijn man of ik al menig keer thuis moeten blijven voor: ventilatie systeem/diverse mensen van Mateboer/Hulst-Flier/vloerlegger/geluidsmeting/bouwvakkers.
Waarom ik al deze problemen bij u neerleg?
Omdat we het zat zijn om steeds te bellen/mailen vrije dagen te opofferen en er niks of pas na weken wat mee gedaan wordt.
We huren bij Wetland en willen dat Wetland de problemen oplost.
Na maanden van stress en zitten wachten op deze en gene van welk bedrijf dan ook willen wij alleen nog via Wetland dingen regelen of geregeld hebben.
En een financiële tegemoetkoming zou in dit geval zeer gewaardeerd worden en ook wel gepast zijn.
In afwachting van uw reactie,
Met vriendelijk groet,
Het is nu 4 juni en we kijken nog tegen de kale gipsplaten aan en de meeste dingen zijn nog niet gedaan
Sterke punten
Veel beloven
Zwakke punten
Weinig doen
Snelle service
Review over PortaalIk wil graag een positieve reactie plaatsen na al die negativiteit.
Mijn vrouw en ik zijn zeer tevreden met de woningstichting.
Als er iets is wordt je correct te woord gestaan, en er wordt
direct actie ondernomen.
Natuurlijk kan er iets verkeerd lopen, maar dat wordt dan weer snel opgelost.
En dit is mijn ervaring met Portaal.
Sterke punten
Directe actie als dat mogelijk is.
Zwakke punten
Misschien de menselijke foutjes.
Corrupte woningcorporatie
Review over Beter WonenBij beter wonen gereageerd op een woning.
Bezichtiging gehad, vervolgens afgewezen door een volgens hun openstaand bedrag van 14jaar geleden!
Directeur heeft mooie praatjes in de krant dat hij er is voor de man in de straat maar als je deze wil spreken geeft hij niet thuis,
Op klachten word niet geantwoord!
Werden op het verkeerde been gezet met mails van beter wonen: ivm toewijzing woning nodigen wij u uit voor een gesprek.
Eenmaal daar gekomen proberen ze een vordering op mij te verhalen die nooit hard gemaakt is en ook nog eens 14 jaar oud (verjaard en onterecht)
Woning stichting lapt de wet aan hun laars
Staan niet voor de mensen klaar
Denken alleen maar aan geld (of het nu terecht is of niet maakt ze niets uit)
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Misleidend
Liegen
Afspraken niet nakomen
Kansloos
Review over YmereHeb sinds 2006 al last van lekkage en slecht sluitende Frans balkon. Tot op heden nog steeds geen oplossing voor mijn probleem.zouden weer onderdelen bestellen maar natuurlijk weer niks gehoord. En als je ze dan belt zeggen ze dat ze dat ze 10dagen geleden zijn langsgeweest voor reparatie. Laatste die ik gezien heb is 3maanden terug. Enige wat ze doen is n nieuw reparatie verzoek indienen wat mij weer vrije uren gaat kosten terwijl ze al gekeken hebben en zogenaamd onderdelen. Oja ik vergeet te zeggen dat ze Hm gewoon dicht wilde schroeven met schroeven. En dus helemaal niet meer open gaat. En ik met n klein klapraam over blijf. Kansloos slecht bedrijf denk huurcommissie er maar op zetten dit kan toch niet
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Leugens en bedrog, zeggen wat je wilt horen maar zonder enkel resultaat
Oplichters
Review over WoonbronWoonbron is een woningstichting die overal roept wij zijn er voor de mensen totdat er een contract betekent is en de huur geïnd kan worden dan zijn er van deze woorden weinig meer waar
Al 14 jaar hebben wij problemen met de vloerverwarming maar woonbron weigert hier iets aan te doen
Na hier tien jaar te wonen klapte de leidingen. En ja hoor huis onder de schimmel En een jaar lang mijn huis uit met mijn kinderen
Uiteindelijk na een heel gevecht met de huurcommissie advocaten etc kan je terug naar je huis
En dan gaat het probleem vrolijk verder woonbron plaats nieuwe vloerverwarming en deze is dus niet goed ingeregeld. Resultaat een eindafrekening waarbij je ruim 1600 euro moet bijbetalen.woonbron weer aansprakelijk gesteld maar nee hoor wat zegt woonbron u heeft de thermostaat te hoog gezet dit is uw eigen schuld.
Dus nu maar weer de weg naar een advocaat.
Ik heb maar 1 woord hiervoor en dat is jullie zijn schoften wel innen maar wanneer er betaald moet worden zijn we niet thuis.
Willen jullie aub de woorden wij zijn er voor onze huurders/ kopers weghalen want daar staan jullie absoluut niet voor
Sterke punten
Geld innen en doen alsof jullie er zijn voor de mensen
Zwakke punten
Verantwoording nemen
gevoel hebben voor je huurders en kopers
Problemen aanpakken
Vivare heeft lak aan zijn verhuurders
Review over VivareVivare zou zijn naam moeten veranderen naar firma List en bedrog! Nu al voor de zoveelste keer lekkage door jullie achterstallige onderhoud! Speelt verdorie nu al ruim 2 jaar(!!). Elke keer komt er weer een opzichter langs met allerlei beloftes, waar je dan vervolgens NIETS meer van hoort. Of er komt zo'n hoogvlieger van Plecht-Vos langs die, totaal tegen afspraken in, kapotte tegeltjes opnieuw in de douche gaat lijmen(?). En jullie huurder zit met de gebakken peren. Net de boel helemaal opgeknapt en nou kan ik WEER overnieuw beginnen. Jullie zouden je kapot moeten schamen. Ben er he-le-maal klaar mee en het wordt tijd om rechtshulp, Kassa, Bouw- en Woningtoezicht in te schakelen. Incompetente bende!
Sterke punten
Geen!!!
Zwakke punten
Een asociaal, respectloos, visieloos en financieel gezien ronduit dom beleid
Slecht bedrijf
Review over Woonbronal meerdere malen problemen gehad, ze doen er werkelijk niks voor om het probleem op te lossen. Terwijl k wel flink wat VVE betaal.
afijn laatst helaas weer beschadiging aan het huis en dan totaal geen contact met het bedrijf te krijgen.
Enige goede contact en verplichte contact van hun is om geld te ontvangen en bij de aankoop van de woning.
Zeer slecht bedrijf.
Sterke punten
geld innen
Zwakke punten
contact leggen
meedenken in oplossing
tarieven te verlagen
Mitros waardeloos
Review over MitrosGewoon slecht geen woorden voor komen niet eens opdagen als je belt voor een reparatie.
Richard mederwerker van Lefier
Review over LefierIk woon sinds kort in Klazienaveen, toen ik de woning aanvaarde zijn er afspraken gemaakt, maar niet of nauwelijks nagekomen. Tot dat hier een man kwam ( Richard ) die alles voor mij regelde. En ja hoor binnen een week was mijn huisje klaar.
Top Richard, Daar moeten ze er meer van hebben.
Sterke punten
mooie praatjes
Zwakke punten
niet nakomen van afspraken