Haag Wonen is een gerenommeerde woningcorporatie die zich inzet voor de bewoners van Den Haag. Met meer dan 50.000 huurders onder hun hoede zorgt Haag Wonen ervoor dat bewoners zich thuis voelen in hun leefomgeving. Hun missie is om woningen te bieden die niet alleen betaalbaar en duurzaam zijn, maar ook veilig en comfortabel. In dit artikel zullen we de diensten en betrokkenheid van Haag Wonen nader bekijken.
Haag Wonen begrijpt dat een huurwoning meer is dan een dak boven het hoofd. Het is een plaats om te leven en herinneringen te maken. Daarom biedt Haag Wonen uitgebreide diensten aan haar huurders, variërend van het afsluiten van nieuwe contracten tot het aanvragen van reparaties. Nieuwe huurders kunnen eenvoudig hun contract ondertekenen en hun eerste huur betalen, wat een soepele overgang naar hun nieuwe thuis garandeert.
Huurders kunnen moeiteloos hun huur betalen en zelfs huurtoeslag aanvragen, mocht dat nodig zijn. Elk jaar zijn er mogelijke aanpassingen in de huurprijs, maar Haag Wonen zorgt ervoor dat huurders de mogelijkheid hebben om bezwaar te maken tegen huurverhogingen en zelfs verlaging van de huur aan te vragen indien noodzakelijk. Hun transparante processen en klantvriendelijke benadering maken het beheer van huurzaken eenvoudig en efficiënt.
Een essentieel aspect van een aangenaam woonklimaat is goed onderhoud. Haag Wonen biedt een flexibel reparatieproces waarbij huurders reparaties kunnen aanvragen wanneer dat nodig is. Bovendien biedt Haag Wonen een service-abonnement waarmee extra onderhoudsdiensten geleverd kunnen worden. Voor de doe-het-zelvers zijn er mogelijkheden om zelf klussen te verrichten, uiteraard met inachtneming van de richtlijnen van Haag Wonen.
Haag Wonen streeft naar een sterke band met haar bewoners. Ze stimuleren participatie door middel van huurdersorganisaties, huurderspanels en bewonerscommissies. Deze platforms geven bewoners een stem in beslissingen die hun leefomgeving beïnvloeden. Bewoners kunnen hun tevredenheid uiten en actief deelnemen aan het verbeteren van hun woonomgeving.
Veiligheid is een topprioriteit voor Haag Wonen. Ze bieden kanalen aan waar bewoners overlast kunnen melden, evenals schade aan hun woning of woonomgeving. Dit omvat ook het melden van woonfraude of onveilige situaties. Haag Wonen reageert snel en effectief op dergelijke meldingen om de veiligheid en het welzijn van hun huurders te garanderen.
Haag Wonen is vastbesloten om bij te dragen aan een duurzamere toekomst. Ze zijn actief bezig met het energiezuiniger maken van hun woningen, onder andere door dakisolatie en zonnepanelen te installeren. Daarnaast bieden ze tips aan bewoners om thuis energie te besparen, wat niet alleen goed is voor het milieu, maar ook voor de portemonnee van de huurders.
Naast duurzaamheid richt Haag Wonen zich op het bevorderen van een veilige leefomgeving. Ze bieden praktische tips tegen woninginbraak en brandveiligheid. Ook worden huurders geïnformeerd over gezondheidsrisico's zoals schimmel, vocht, en koolmonoxidevergiftiging. Door bewoners te informeren en te ondersteunen, draagt Haag Wonen bij aan een gezonde en veilige woonomgeving.
Haag Wonen is meer dan een woningcorporatie; het is een betrokken partner voor de bewoners van Den Haag. Met hun uitgebreide dienstenpakket, aandacht voor onderhoud en veiligheid, en inzet voor duurzaamheid, zorgt Haag Wonen ervoor dat hun huurders zich echt thuis voelen. De actieve betrokkenheid bij de gemeenschap en steun aan duurzaamheid tonen hun toewijding aan het verbeteren van zowel de huidige woonomstandigheden als de toekomst van Den Haag. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe woning of een betrouwbare partner in je huidige woonervaring, Haag Wonen staat klaar om te helpen.
Slachtoffers door haag wonen
Mijn huis is brand geweest 6 maanden all niks en niks gebeurd in me huis 100 telefoon 50 e mail geen een reactie terug wat voor bedrijf is dat schaamde jullie niet?? Klantenservice ongelofelijk onrespect asociaal respectloze mensen ik zie hun voor de rechter ben totaal zat
Sterke punten
Geld uithalen uit de bank dat is 5+10 ster
Zwakke punten
Alles geen een positief
Slecht service onderhoud
Slecht service onderhoud, met name sloten toegangsdeuren wooncomplexen en kapotte liften, vreemden kunnen makkelijk naar binnen en nacht 18 naar 19 juni nog een enorme vuurwerk explosie ( aanslag ? ) geweest bij een woningvoordeur afgesloten binnenhal Polanenhof flatcomplex waar ook een kinderopvangbedrijf gevestigd is ! Haag Wonen neemt klachten jarenlang al niet serieus, maar wel steeds lekker ieder jaar hogere huren ontvangen met hun luie gedrag !
Zwakke punten
Kunnen niet communiceren en zijn arrogant bij klantenservice, verbreken makkelijk telefoonverbinding bij probleemmeldingen ! Ook directe straatomgeving hebben ze voor bijvoorbeeld opruimen glasrommel op straat wanneer grofvuildienst voor ophalen is langsgeweest geen goed contact met HMS voor alsnog opruimen glasrommel nota bene zelfde straat Polanenhof als Waterhof Zorginstelling ! Ook voor nachtelijke hangjeugd met auto's op bijbehorend parkeerterrein hebben ze geen contact met politie, die hangjeugd veroorzaakt ook veel rommel !
Zeer klantonvriendelijke
De klantenservice ervaar ik als zeer klantonvriendelijk, vooral een mannelijke medewerker. Die is erg asociaal
Slechtste Huur corporatie ooit
Ik zal jullie even de werkwijze van Haagwonen presenteren.
1. Opzichters van Haagwonen kunnen je bedreigen.
2. Reparatieverzoeken 6+- maanden wachten, na wel rond de 14 keer bellen
3. Lekken je privé verzoeken aan je buren
4. Bij een reparatieverzoek waar schade is ontstaan word niet opgelost.
5. Persoonlijk Dossierinzage opvragen door middel mail en bellen, krijg je ook niet
6. Een klacht indienen hoor je niets meer van terug.
7. Algemene gangen en de hekken zijn kapot en worden niet onderhouden, maar we betalen 25
euro service kosten per maand
8. En zit tot de dag van vandaag nog steeds met gebreken aan deze huis en nog steeds niets is
opgelost.
Welkom bij Haagwonen
Sterke punten
Niets helemaal niet, ze hebben totaal geen sterke punten.
Zwakke punten
Hele service van Haagwonen is zwak en rondom zeer slecht. Geld van je rekening halen voor de huur gaat uitstekend, ze laten geen dag voorbij schieten.