Waterval geen noodgeval mitros

Waterval geen noodgeval mitros

Mitros heet nu Woonin maar de service is nog steeds even slecht.
Water loopt langs Leo (83) z'n muren, woningcorporatie doet maanden over oplossing
Fiep Herinckx
&
Hannah Cammeraat
Gisteren, 06:14
•
4 minuten leestijd


© RTV Utrecht
Nieuwegein - De slaapkamer van Leo van Rhenen is niet al te groot en kijkt uit op de tuin. Op het nachtkastje staat een lampje en net als de rest van zijn huis is ook deze kamer gevuld met boeken. Maar wat vooral opvalt in de kamer is het grote groene zeil over zijn bed. "Zo houd ik m'n bed droog", zegt hij. Hij heeft al maanden last van lekkages. Het water loopt langs de muren en door het plafond zijn woning in.
poster
Water loopt langs Leo (83) zijn muren, wooncorporatie doet maanden over oplossing
Hij heeft het behang van de muur gehaald want het krulde op door het vocht. "Dan heb ik liever geen behang dan dat het zo afbladdert", zegt Leo. Na flinke regenbuien kan hij zijn gordijnen uitwringen en al meerdere keren sloeg de aardlekschakelaar uit omdat er vocht bij de elektra kwam. Op verschillende plekken liggen handdoeken op de grond en in de keuken staat een emmer om het regenwater op te vangen.
Leo huurt al jaren zijn woning in Nieuwegein bij Woonin, voorheen Mitros. Al sinds juni heeft hij last van lekkages maar de wooncorporatie heeft de problemen tot nu toe niet verholpen. Ook zijn buren hebben er last van. In totaal gaat het om zes woningen waar het lekt en vochtig is. "Ze komen kijken, foto's maken, zeggen dat het heel erg is en dat ze er werk van maken. En dat gebeurt niet. Woonin moet een heel dossier hebben maar je hoort niks van ze", zegt Leo.
Hadden we dit sneller kunnen doen? Ik denk het wel.
Woonin
Leo werd de afgelopen periode bijgestaan door zijn buurman, Fred Heijman. Ook hij deed allerlei pogingen om de situatie opgelost te krijgen. "Ik heb geprobeerd Woonin te bellen, maar daar kreeg ik geen contact mee. Ik heb geprobeerd de rayonmanager te bellen, de wijkagent, het juridisch loket, de huisarts. Niemand kon me verder helpen", vertelt Fred.
Hij woont aan de overkant en helpt Leo in en rondom het huis. Fred maakt zich zorgen over de veiligheid van Leo. Hij heeft meerdere keren lampen vervangen die door kortsluiting kapot zijn gegaan. Verrassend is dat niet. Het regenwater loopt in de berging over de muren langs de lichtknoppen naar beneden. "Maar ik maak me ook zorgen om het vocht en zijn gezondheid. Leo heeft last van reumatische aandoeningen en hij moet al extra stoken wat hem extra kosten oplevert."
Hand in eigen boezem
Uiteindelijk heeft Fred een aangetekende brief namens Leo naar Woonin gestuurd en die is ondertussen aangekomen. Het was voor manager Wonen in Nieuwegein, Katja van Boeijen, reden om het team bij elkaar te roepen en "te versnellen". "Het ziet er niet uit, we zijn het er allemaal over eens dat er iets moet gebeuren", zegt ze.
Van Boeijen geeft aan dat er op de achtergrond wel degelijk iets gebeurde. Zo is er bijvoorbeeld contact geweest met bedrijven die het dak kunnen vervangen en de afvoer kunnen repareren. "Maar helaas, wat we in heel Nederland zien is een personeelstekort en materialentekort." En dan komt er in deze tijd van het jaar ook nog een vakantieperiode tussendoor. "Allemaal excuses waar de huurders geen bal aan hebben, dat realiseer ik me ook", zegt ze. "Hand in eigen boezem, hadden we dit sneller kunnen doen? Ik denk het wel."
Spoedklus en logeerwoningen
Woonin stelt als doel om de woningen binnen een maand te herstellen. Het bedrijf waarmee de corporatie samenwerkt haalt volgens Van Boeijen personeel terug van vakantie om zo snel mogelijk aan de slag te gaan. Daarnaast krijgen de huurders een tijdelijke logeerwoning aangeboden totdat de problemen zijn verholpen.
Dat laatste ziet Leo niet zitten. Hij doet onderzoek naar de stad Utrecht en brengt de dagen door met zijn boeken. Die wil hij niet zomaar achterlaten. "Bovendien is het vrij kostbaar wat hier staat. Dus ik wil niet weg. En het is nog niet nodig, ik ben nog niet in levensgevaar." Ondertussen trekt Fred die in een stoel naast hem zit bedenkelijk een wenkbrauw omhoog. "En als het echt niet meer kan in de slaapkamer, zet ik een veldbed in de woonkamer", zegt de 83-jarige.
Door zijn ervaring van de afgelopen maanden heeft Leo weinig vertrouwen in de aanpak van Woonin. Maar hij en z'n buurman hopen er wel op. "Het speelt al zo lang, de situatie kan echt zo niet doorgaan", besluit Fred.

Sterke punten
geen verantwoordelijkheid nemen voor eigen woningbezit

Zwakke punten
oneerlijkheid