Gevoel van oplichting !

Gevoel van oplichting !

Na 32 jaar trouw gehuurd te hebben, kreeg mijn moeder (96 jaar) een afrekening waarop onder andere stond dat zij een deur oud voor nieuw moest vervangen/betalen, omdat er in de deur (32 jaar en hartstikke afgeschreven) een heel klein deukje/beschadiging zit. Kosten € 275,00 !!!!!
Die deur heeft 32 jaar geleden hooguit 40 gulden gekost !
Na veel gemail en gebel (zeer slecht bereikbaar ook) uiteindelijk een voorstel van Portaal om de factuur te halveren. Omdat ik het vreselijk zat ben om überhaupt verder te communiceren met deze nare organisatie, ben ik akkoord gegaan, maar onder PROTEST en met pijn in mijn hart !
Want dit voelt echt als oplichting en een nare trap ná ! De woning gaat vrijwel zeker gerenoveerd worden, dus waarom een trouwe huurder nog zo'n oude deur laten betalen voor een nieuwe ???! Echt geen goed woord voor over.

Sterke punten
geen

Zwakke punten
zie verhaal

Ook dit is 1 van de asociale kanten van Portaal. Ze hebben in mijn huis eindelijk wat werkzaamheden gedaan en daarbij mijn gloednieuwe vloer beschadigd en ik hoor helemaal niets van ze hierover maar wel oude mensen die jarenlang klant waren een trap na geven door een deur te laten betalen.
In mijn huis zijn alle deuren slecht maar daar doen ze niks aan.
Ik zou als ik jou was hier melding van maken bij de huurcommissie.