Een Diepgaande Blik op Stek Wonen
Het vinden van een betaalbare en kwaliteitsvolle woonruimte is een fundamenteel aspect van ons leven. Stek Wonen, gevestigd in de regio's Hillegom, Lisse, Noordwijk en Teylingen, biedt een breed scala aan mogelijkheden voor mensen die op zoek zijn naar een nieuwe woning. Van sociale huurwoningen tot koopopties, Stek Wonen positioneert zich als een betrouwbare partner in de woningmarkt. In deze review werpen we een uitgebreide blik op wat Stek Wonen te bieden heeft, hun sterke punten en mogelijke verbeteringen.
Een Brede Selectie van Woonopties
Stek Wonen biedt een diverse reeks woonopties aan, variërend van sociale huurwoningen tot woningen in de vrije sector. Ze richten zich op verschillende doelgroepen, waaronder jongeren, senioren en mensen met een urgente woonbehoefte. Hun aanbod omvat ook bijzondere woningtoewijzingen, zoals tijdelijk wonen of antikraak. Dit brede scala aan opties maakt het mogelijk voor huurders om een woning te vinden die past bij hun specifieke behoeften en levensfase.
Eenvoud en Toegankelijkheid
Een van de sterke punten van Stek Wonen is de gebruiksvriendelijke aanpak. Via hun online platform kunnen huurders gemakkelijk huur betalen, reparatieverzoeken indienen en belangrijke informatie over hun huurcontract en woonsituatie beheren. Dit digitale gemak biedt huurders een directe en efficiënte manier om met hun woningbeheer in contact te blijven.
Onderhoud en Duurzaamheid
Stek Wonen hecht veel waarde aan de staat van hun woningen en de duurzaamheid ervan. Hun onderhoudsprogramma zorgt ervoor dat de woningen in goede staat blijven en voldoen aan de verwachtingen van de huurders. Dit omvat onder andere een serviceabonnement voor regulier onderhoud en de mogelijkheid om storingen en reparaties snel te melden en af te handelen. Recentelijk hebben ze bijvoorbeeld aluminium kozijnen verbeterd in Sassenheim om de duurzaamheid van deze woningen te waarborgen.
Samenwerking en Gemeenschapsbetrokkenheid
Een ander aspect dat Stek Wonen onderscheidt, is hun betrokkenheid bij de gemeenschap. Ze werken nauw samen met lokale organisaties en zijn actief op zoek naar manieren om de leefbaarheid van de wijken te verbeteren. Dit omvat initiatieven zoals overlastpreventie, plaagdierbestrijding en tuinonderhoud. Daarnaast biedt Stek Wonen mogelijkheden voor bewoners om mee te denken en mee te praten over wijkontwikkeling.
Transparantie en Communicatie
Stek Wonen streeft naar transparantie in hun communicatie met huurders. Via regelmatige nieuwsbrieven en een huurdersblad informeren ze hun gemeenschap over belangrijke ontwikkelingen en veranderingen. Daarnaast is er een digitaal portaal genaamd ‘Mijn Stek’, waar huurders hun vragen en zorgen kunnen ventileren en toegang hebben tot relevante documenten en formulieren. Deze communicatiekanalen bevorderen een open en eerlijke relatie tussen Stek Wonen en haar huurders.
Verbeterpunten
Hoewel Stek Wonen een gediversifieerd aanbod en sterke gemeenschapsintegratie biedt, zijn er ook gebieden voor verbetering. Klantenservice kan altijd een aandachtspunt blijven, vooral in het licht van snelle technologische veranderingen en de toenemende behoefte aan gepersonaliseerde ondersteuning. Het kan nuttig zijn voor Stek Wonen om nog verder te investeren in AI-gedreven klantenserviceoplossingen om huurders beter te helpen bij specifieke vragen of problemen.
Bovendien, terwijl duurzaamheid al een focuspunt is, kan Stek Wonen hun invloed versterken door meer initiatieven te omarmen die gericht zijn op energiebesparing en het gebruik van milieuvriendelijke materialen in hun bouw- en renovatieprojecten.
Conclusie
Stek Wonen blijkt een veelzijdige en betrouwbare speler te zijn in de Nederlandse woningmarkt, vooral in de regio's Hillegom, Lisse, Noordwijk en Teylingen. Hun brede scala aan woonopties, samen met een sterke focus op onderhoud, duurzaamheid en gemeenschapsbetrokkenheid, maken hen een aantrekkelijke keuze voor zowel huidige huurders als potentiële nieuwe bewoners. Door hun inspanningen op het gebied van communicatie en digitale toegankelijkheid blijven ze relevant en effectief in hun dienstverlening. Met aandacht voor een aantal verbeterpunten, zoals klantenservice personalisatie en verdere duurzaamheid, kan Stek Wonen hun positie in de markt verder versterken en nog meer waarde bieden aan hun huurders.
LEVENSGEVAARLIJK!!
Graag wil ik iedereen waarschuwen voor het feit dat je VEILIGHEID NIET GEWAARBORGD IS BIJ HET AANGAAN VAN EEN HUURCONTRACT. Wat veel mensen niet weten is dat een groot aantal huurwoningen wordt afgestaan aan mensen met psychische problemen die onder begeleiding staan of begeleiding nodig hebben. De kans is groot dat jij bij het accepteren van een huurwoning naast iemand wordt geplaatst die psychisch niet in orde is, maar toch zelfstandige woonruimte mag huren. Dat is precies wat er bij mij is gebeurd, met alle gevolgen van dien.
Zeven jaar geleden heb ik nietsvermoedend een woning geaccepteerd in Hillegom, waarbij ik zonder enige waarschuwing vooraf ben geplaats naast iemand met ernstige psychische problemen. Buiten het feit dat deze persoon voor ontzettend veel overlast zorgde omdat hij letterlijk een discotheek-installatie in zijn woning had en dag en nacht stond te stampen, te blèren en met zijn meubels stond te smijten in zijn woning, had deze persoon zeer agressieve woede-uitbarstingen, waarbij hij zo hard stond te krijsen en te schreeuwen dat je letterlijk dacht dat er iemand werd aangevallen op straat. Bovendien stond de hele wijk al bekend om jarenlange overlast, bedreiging en vernieling, waar ook met geen woord over gesproken is. Ik heb de woning dus geaccepteerd onder de illusie dat er niks aan de hand was.
In werkelijkheid was de buurman dus iemand die gecategoriseerd stond als ‘kwetsbaar persoon’, iemand die onder begeleiding stond en ook een bekende van de politie. Samen met een aantal andere figuren maakte hij de wijk al jaren onveilig en onbewoonbaar. Ondanks jarenlange meldingen is er nooit iets aan dit probleem gedaan. Sterker nog, in plaats van actie te ondernemen tegen de buurman is er nog iemand met psychische problemen naast hem geplaatst. Wederom met alle gevolgen van dien. Buiten alle overlast om, zoals keihard geschreeuw en gekrijs, stank, discotheekgedreun, geblèr en gestamp, heeft die persoon ook twee ramen ingegooid en meerdere keren iemand met een mes bedreigd. Ik ben inmiddels de tel kwijtgeraakt hoe vaak de politie hier is geweest. Tegen de tijd dat ik contact kreeg met de begeleider van de buurman begon zijn agressieve gedrag zich ook persoonlijk naar mij te richten. De buurman heeft talloze keren keihard tegen mijn ramen, muren en deuren geslagen, tegen mijn woning aan gespuugd, door mijn ramen heen gekrijst en mij talloze keren uitgescholden voor ‘kankerhoer’. Ik heb me talloze keren moeten verstoppen in de badkamer, zelfs midden in de nacht, toen hij als een bezetene keihard tegen mijn ramen stond te slaan en te schreeuwen dat ik naar buiten moest komen. Ik heb me meerdere keren ziek moeten melden omdat ik letterlijk koorts begon te krijgen van alle stress en angst. Er zijn talloze keren geweest dat ik mijn woning niet uit durfde.
Uiteindelijk heb ik een advocaat moeten inschakelen, wat me meer dan 15000 euro heeft gekost. Het heeft toen nog eens 1,5 jaar geduurd voordat de buurman ‘verhuisd’ is. Alles bij elkaar heeft dit 7 jaar van mijn leven gekost. Ik kan nog steeds niet geloven wat ik hier heb meegemaakt en ben verbijsterd over het feit dat ik in deze situatie heb kunnen belanden. Er is helemaal niemand die jou helpt in deze situatie. Je kan de politie bellen wat je wilt, maar die komt en gaat weer, en midden in de nacht ben je op jezelf aangewezen. Daarom kan ik niet anders dan mensen proberen te waarschuwen. Pas goed op!! Je weet niet waar je voor tekent als je een huurwoning accepteert want deze informatie wordt niet met jou gedeeld. Je kan in een levensbedreigende situatie worden geplaatst en als al je inschrijftijd weg is, kan je geen kant op.
Kom je ook in deze situatie terecht, aarzel dan niet. Maak overal opnames van, zoek meteen een advocaat, neem contact met op de Huurcommissie, klachtencommissie, gemeente en politie. Er zijn ook allerlei meldpunten voor Agressie en zorgwekkend gedrag. Laat je niet negeren! Ieder jaar zijn er incidenten bekend waarbij er letterlijk mensen worden DOODGESTOKEN door dit soort personen!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles
Slecht onderhoud
De woning waar wij 10 jaar gewoond hebben in Lisse, verzakte en had overal scheuren. De losse brokken stucwerk vielen aan de binnenkant zo van de muur. We hebben dat vaak gemeld. Dan kwamen ze kijken, en ondernamen verder geen aktie.
Toen we uiteindelijk aan het verhuizen waren, ging ze dat niet snel genoeg. Ondanks dat we gewoon netjes de huur bleven betalen, werd er gedreigd met juridische stappen. Niet alleen klant-onvriendelijk maar schandalig gedrag. Blij dat we er weg zijn.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slecht onderhoud, en klant-onvriendelijk
Blijf weg van Stek! Gevaarlijk
Ik ben op de Taskinlaan in Warmond komen wonen.
Zelf had ik veel aan het huis opgeknapt wat mij veel geld heeft gekost.
Ik moest hier nog gaan wonen of mijn huis werd al bekogeld met sinaasappels en milkshakes.
Hierdoor had ik het gevoel dat ik niet welkom was.
Er hebben zoveel vernielingen aan eigendommen van mijn huis plaatsgevonden.
Mijn schutting is twee keer vernield.
Bij mijn zonnewering heb ik twee armen moeten laten vernieuwen, omdat de armen waren vernield.
Hierdoor heb ik mijn zonnewering er maar af laten halen, om nieuw vandalisme te voorkomen.
Mijn auto is op verschillende plaatsen vernield, deze heb ik opnieuw moeten laten maken bij een garage
(onder andere schade aan de uitlaat, nieuwe uitlaat is weer opnieuw vernield door de buurt, ruitenwissers waren kapot gemaakt, ook opnieuw moeten laten plaatsen, deuken worden in mijn auto geslagen, de linker autospiegel is van mijn auto getrokken.) Ook overdag zie je deze vernielingen gewoon gebeuren, echter sta ik niet altijd paraat met mijn telefoon om dat te filmen).
Mijn buurman is ggz-patiënt met autisme en laat zich gemakkelijk beïnvloeden door de buurtbewoners. Ik denk dat de buurman er graag bij wou horen.
Hierdoor zorgt de buurman voor geluidsoverlast, vandalisme en het gevaarlijkst.. stankoverlast zoals heftige lucht van eigengemaakte drugs en wiet. Mogelijk heeft de buurman ook een allesbrander op de luchtafvoer aangesloten, wat natuurlijk vreselijk slecht is voor de gezondheid. De gevaarlijke lucht kreeg ik dus ingeademd. De buurman verbrandde echt van alles in de tuin, als er maar vuur was.
Heel veel meldingen gedaan bij Stek, maar Stek heeft er niets aan gedaan.
Echter moet ik tenslotte wel iedere maand huur betalen, terwijl mijn huis onleefbaar is geworden.
Als ik contact opneem met de politie, word ik naar Stek verwezen. En als ik dan contact opneem met Stek, word ik naar de politie verwezen.
Omdat mijn buurman bij ggz loopt heb ik overlast gemeld bij de GGD. Hij heeft een heel ggz-team om zich heen, maar de situatie is alleen maar erger geworden. Wij hebben de politie ook heel vaak gebeld, maar de buurman doet nooit de deur open als de politie aanbelt bij zijn woning.
Drie jaar lang heb ik een lekkage gehad bij de slaapkamer. De lekkage was tussen mijn muur en de muur van de buurman. Vermoedelijk maakte de buurman zelf de lekkage.
De buurman heeft zelf nooit gebeld. Er zijn 3 verschillende loodgietersbedrijven geweest.
Bij de eerste loodgieter zei de buurman dat hij de lekkage niet gezien had. Ik krijg de indruk dat niemand bij hem naar binnen mag in zijn woning.
Ik woonde dus naast een autistisch persoon, die een heel team om zich heen heeft van ggz. Hij maakte drugs, waardoor de stankoverlast ondraaglijk was. Aangezien ik nierkanker heb gehad en de uroloog mij vroeg of ik met giftige stoffen werkte, wat ik niet deed. Daarnaast maakte deze meneer heel veel vernielingen aan mijn eigendommen, waaraan meerdere mensen in de buurt meededen (ik woonde in Warmond). Hiervan heb ik vaak melding gedaan bij Stek, veel e-mails gestuurd, verschillende bewijzen naar Stek gestuurd, zoals filmopnames. Maar Stek heeft hier niets mee gedaan, waardoor ik uit veiligheid gedwongen mijn huis moest verlaten. Hierdoor had ik geen woning meer en verbleef ik van hotel naar hotel, wat mij heel veel geld heeft gekost.
Verhuurmakelaar Carla van der Zwet, zeer gevoelloos niet- meewerkend wezen zei, toen ik het huis door de situatie gedwongen moest verlaten, dat mijn huis zo snel mogelijk in orde gebracht moest worden. Anders kreeg ik ook nog een hoge rekening.
Ik ben erachter gekomen dat een vluchteling mijn huis toegewezen heeft gekregen door Stek. Deze mensen hebben al zo veel meegemaakt. Moeten zij nu dan weer in zo'n situatie terecht komen?
Stek is een vreselijk slechte woningcorporatie. Stek-Wonen komt overal mee weg.
Hierna heb ik van Stek nog een paar vragenlijsten gemaild gekregen, waarin ik moest aangeven wat ik van de service van Stek vond. Opnieuw heb ik mijn situatie beschreven en zoals verwacht kreeg ik geen reactie.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles
Vals, nalatig en onverschillig
Al bijna zes jaar woon ik naast iemand die labiel en agressief gedrag vertoont en voor ontzettend veel geluidsoverlast zorgt. Stek wist hier donders goed van af maar heeft met opzet niks tegen mij gezegd bij het aangaan van het huurcontract. Toen ik me eenmaal realiseerde wat hier daadwerkelijk aan de hand was hebben ze me jarenlang links laten liggen en mijn klachten volkomen genegeerd. Jaren later, na aansporing van zowel politie als gemeente, zijn ze zich eindelijk met het dossier gaan bemoeien maar nog steeds zonder ook maar enig resultaat. Inmiddels heeft de persoon in kwestie ook meerdere keren agressief gedrag naar mij vertoond, maar nog steeds doek Stek helemaal niks!!! Ook deinst Stek er niet voor terug om simpelweg leugens te vertellen en weigeren ze zaken die telefonisch besproken zijn zwart op wit te zetten. Linda de Ruyter is de meest valse persoon die ik ooit ben tegengekomen. Ik heb talloze mails gestuurd gericht aan de afdeling klachten, en zij heeft ze een voor een onderschept zodat ik nooit iemand anders binnen de organisatie te spreken heb gekregen. Vals, geniepig, achterbaks, nalatig en onverschillig. Walgelijke mensen, vooral Linda de Ruyter. Als je de keus hebt, blijf dan alsjeblieft weg bij Stek! Je bent elders beter af, dat garandeer ik je!
Sterke punten
GEEN
Zwakke punten
ALLES