Slechte klantenservice
Uitgeloot voor een woning, alle benodigde papieren toegestuurd via de e-mail. En daarna nooit meer iets gehoord. Mijn vrouw en ik hebben 2 weken lang, elke werkdag gebeld om in contact te komen met desbetreffende medewerkers. Er is ons meerdere keren beloofd dat wij gebeld zouden worden deze medewerkers, maar dat is nooit gebeurd. De desbetreffende personen hebben nooit contact met ons opgenomen en wij hebben nooit meer wat van Woonbron vernomen! Hele aparte gang van zaken.
Sterke punten
Vriendelijk personeel op de klantenservice
Zwakke punten
Klantenservice kan u absoluut niet verder helpen.
Afspraken worden niet nagekomen
De juiste personen zijn niet te bereiken
Elke medewerker van de klantenservice vertelt een ander verhaal.
Door dit soort corporaties twijfel ik toch om een woning te kopen. Belachelijke service!!!!!
Bezoek Woonbron Reviews over Woonbron