slechte service, dreigbrief?
Review over Volkshuisvesting Arnhemhad misschien meteen al alarmbellen moeten hebben toen ik voor de bezichtiging zelf maar sleutels moest ophalen op te gaan kijken, waarna bleek dat onvermeld 1) de vloer en muren van de kamer in zon staat waren dat ik twee weken bezig ben geweest met het opknappen en 2) blijkbaar het blok gedeeld wordt met huizen van het RIBW wat enorm veel lastigvallen en overlast veroorzaakt.
constant problemen met achterstallig onderhoud en onveilige situaties waar of helemaal niet of nauwelijks op gereageerd wordt. overal lekkage en verwarming doet het niet, werd pas (na vijf keer heen en weer bellen omdat het bedrijf van de ketel de woning niet geregistreerd had ofzo?) opgelost toen de CV ketel letterlijk explodeerde. badkamer onder de schimmel, kwam na weken bellen eindelijk iemand die niks aan de schimmel op de muren deed en maar een laagje verf over de schimmel op het plafond gedaan heeft (ondertussen breekt het daar weer doorheen). oude vinylvloeren waar zodanig vuil in is getrokken dat het niet schoon te maken is. een gasfornuis uit de jaren 70. brandblussers die al jaren over de controledatum heen zijn. als de wasbak iets te vol loopt staat de keuken onder water. missende brandmelders. traptrede die doorbreekt, muizen et cetera et cetera. een huisgenoot die meerdere politieinvallen heeft gehad, voor overlast zorgt en geen reactie op meldingen jegens onveilig gevoel. een andere kamer is binnen het huis ingebroken doordat iemand de deur doorgeramd heeft. mijn hoogzwangere huisgenote krijgt geen urgentie om een plek te krijgen dat niet een aftands studentenkamertje is.
nu komt de kicker: na maanden constant meldingen moeten doen krijgen wij plots een brief dat ze komen controleren of wij het huis wel goed schoonhouden. als ze vinden van niet worden er schoonmakers OP ONZE KOSTEN gestuurd. huisgenoot belt om te vragen wtf dit opeens is, het antwoord is dat dit nou eenmaal bij het huurcontract hoort (een huisgenoot woont hier al meer dan 6 jaar en heeft dit nog nooit gezien) en dat de kosten kunnen oplopen tot 4500 euro voor ons. de stress die ik ervaar sinds ik hier woon is de goedkope maandelijke kosten absoluut niet waard, maar helaas is de woningmarkt voor studenten zo ontzettend hopeloos dat ik nog steeds niet weg kan hier.