Reviews van deze auteur (112767)

Respectloze corporatie

Review over WBO wonen

Wat een absolute respectloze woningcorporatie. Ik weet niet of wij zo behandeld worden omdat we "goedkope huurders" zijn, of dat WBO alle huurders zo behandeld.

We worden nooit voldoende ingelicht of geinformeerd wanneer er iets aan het gebouw gaat gebeuren, laat staan dat ooit naar onze mening of inbreng gevraagd wordt. Er wordt alleen maar opgelegd; Wij gaan X doen. Jij moet zorgen dat je Y doet. Dit allemaal zonder propere uitleg of medeleven voor ons als MENSEN.

Veel incidenten gehad met WBO werknemers die over onze schutting in onze tuin klommen zonder toestemming te vragen (en vervolgens verteld worden dat ik een grote bek heb als ik ze vraag uit mijn tuin te gaan). Planten in onze tuin beschadigd hebben. Omheiningen binnen onze tuin beschadigd hebben zodat katten konden ontsnappen etc.

Als ik vragen stel, of een verzoek naar informatie indien raken ze direct geagiteerd, soms tot het punt van beledigen toe. Een werknemer van de WBO vertelde tegen buren dat ik geesteziek was, waar een andere mij vertelde dat onze tuin "niet van jullie is, die is van ons".
In een recente brief van team "sociaal" vertelden ze ons ook nog eens dat we onze ramen niet af mogen dekken.

Ze willen ook niet meewerken, meedenken, beantwoorden nooit emails, negeren klachten. En het ergste is, ze begrijpen niet het concept van respect voor de mensen die hier wonen. WBO ziet hun woningen als product, en daar het hun vol eigendom is, heb jij als huurder maar bevelen op te volgen wanneer deze uitgedeeld worden. Empathie is niet iets dat in de WBO gebruiksaanwijzing te vinden is.

Sterke punten
Hebben ze niet.

Zwakke punten
-respectloos
-gebrek aan empathie
-apathisch
-geen interesse naar de mens achter de huurder
-schelden je uit
-letterlijke inbrekers

reacties: