Reviews van deze auteur (113389)

Afrekening energiekosten 2023

Review over Habion

Habion is de verhuurder, en deze heeft Vastgoed Vanderlinden aangesteld als beheerder voor de Hoeverstaete in Alkmaar, vastgoed flats van Habion met een nieuwe Livv-Inn.
Er is een hele toren - De Vleugels - die geen individuele verwarmingsmeter heeft. Mevrouw betaald veel servicekosten en kreeg een brief dat ze meer dan 900 euro van het jaar 2023 retour kreeg.
Vervolgens een brief dat de eindafrekening onjuist was. Het is nu 15 maart 2025 en er is nog steeds niets bekend over de eindafrekening met m.b.t. de servicekosten van de bewoners. Bewoners worden door Vanderlinden Vastgoed en Habion van het kastje naar de muur gestuurd.
Habion is verplicht om elkaar jaar vóór 1 juli een jaarafrekening te geven, dus 1 juli 2024 had de jaarrekening 2023 afgerond moeten zijn, idem 1 juli 2025 de jaarafrekening van 2024.
De Europese Warmtewet stelt een meetverplichting wat betekent dat er individuele meters aanwezig moeten zijn in elk appartement om het warmteverbruik in elk appartement te meten. Hier voldoet Habion ook niet aan. Appartementsgebouw De Vleugels heeft geen aparte meters, er zijn geen warmtekosten verdelers geplaatst en de bewoners maar betalen. Er ontstaat onenigheid tussen de bewoners omdat bewoners niet weten waar ze aan toe zijn.

Ik heb zelfs tot directie niveau dit onderwerp onder de aandacht gebracht, maar er schijnt maar geen eindafrekening 2023 te komen en hoe zit het met de eindafrekening van 2024?

Ook de klachtencommissie zou veel beter kunnen door het oppakken van problemen en deze oplossen.

Het is een mooie vastgoed concept door gestudeerde mensen maar de organisatiestructuur kan vele malen beter, omdat ik nu al een klein jaar bezig ben voor het verkrijgen van de eindafrekening van 2023, m.a.w. uitstaand geld van bewoners die recht hebben op teruggaaf.

Sterke punten
geen reactie

Zwakke punten
geen reactie

reacties: