Als huurder sta je soms machte
Review over Havensteder🔌 Wat doe je als je een verhuurder hebt zoals Havensteder?
Ik deel dit met grote frustratie, omdat ik als huurder het gevoel heb totaal niet serieus genomen te worden. Al maanden loop ik tegen dezelfde problemen aan:
Reparatieverzoeken worden niet uitgevoerd
Ik word niet teruggebeld, ondanks herhaalde toezeggingen
E-mails blijven onbeantwoord
De website werkt niet – je kunt niet eens fatsoenlijk een klacht indienen
Telefonisch word ik niet geholpen en soms zelfs op een onbeschofte manier te woord gestaan
Medewerkers weigeren hun achternaam te geven, kiezen ervoor om mij geen informatie te geven, en tonen geen enkel begrip voor maandenlange frustratie
Ik ben inmiddels op het punt gekomen dat ik me afvraag: Wat zijn mijn rechten als huurder? En belangrijker nog: Welke juridische stappen kan ik nemen als ik structureel word genegeerd en klachten worden afgehouden?
📩 Mocht iemand ervaring hebben met dit soort situaties, of mij kunnen adviseren over mogelijke juridische of formele routes, dan hoor ik het heel graag. Alle tips zijn welkom.
#huurrecht #huurdersrechten #klacht #woningcorporatie #juridischadvies #Havensteder #frustratie #consumentenrecht
Sterke punten
huur incasseren
Zwakke punten
fatsoenlijk communiceren