Ben al weken aan het bellen wachtend op een terugbel verzoek die er maar niet komt. En mevrouw hangt gewoon dood normaal in me oor na wachten van een half uur aan de lijn.
Zwakke punten
Niet nakomen van beloftes.
Valse informatie doorgeven.
Ophangen in oor.
Niet willen uitleggen wat ik niet snap.