Bij mijn oom van 82 jaar knapte een waterleiding in de muur. Gevolg enorme lekkage o.a. in de meterkast gevolg was dat de stoppen doorsloegen geen telefoon en TV meer. Na contact met Elkien werd er gezegd mijn oom moest maar even bellen?? Waarmee dan?? Wij als familie moesten het maar oplossen dat hij weer telefoon etc. krijgt. Elkien is eigenaar/beheerder van het gebouw die moet actie ondernemen en het oplossen. Dan komt het herstellen van de schade er nog bij. ( schade vloer en muren) En dan te bedenken dat die man 82 is en alleen woont en nu geen telefoon heeft of niks. Red je maar is hun motto! Ongelooflijk terwijl die man er niets aan kan doen.