Slecht beleid

Slecht beleid

Sinds enkele maanden heb ik een woning via Casade. Een ramp. Als je niet beter zou weten zou je aan de omschrijving eerder aan een Amsterdamse huisjesmelker denken.Een opeenstapeling van gebreken in de woning. Waar een andere woningbouw binnen zeer acceptabele tijd een klusser stuurt die het oplost werkt het bij Casade anders. Zij sturen een medewerker om het te \\\"beoordelen\\\" wat inhoud dat je standaard een nee krijgt en je in beroep moet gaan waarna ze niet een klusjesman sturen maar een medewerker om te kijken of je niet te overtuigen bent om van de reparatie af te zien. Daarna komt de beoordelaar van de aannemer die als grote taak heeft je af te wimpelen. Als ze een reparatie toekennen moet je zeker een maand wachten tot de klus wordt ingepland waarna de klusman de helft van de taken ingepland krijgt en ze een geruime tijd later weer langs moeten komen.\\r\\n\\r\\nWel heeft Casade een wijkconsulent die komt klagen dat je in je eigen woning je verhuisdozen niet hebt weggewerkt en waarom er nog kranten aan je raam hangen terwijl je kelder blank staat, ze een onbeplankte zolder geven en een onbruikbare schuur. En dan zijn dat nog niet de reparaties die gedaan zijn en waar ik nog op wacht.

Sterke punten
Personeel is vriendelijk, vandaar dat ze 1 ster wel verdiend hebben.

Zwakke punten
Beleidsvoering in zijn algemeenheid. Dat huurders rechten hebben vinden ze heel vervelend.