Misleidende informatie en dwingend

Misleidende informatie en dwingend

Onlangs kreeg ik een brief van Mooiland dat de acceptgirokaart zou gaan verdwijnen en ik voortaan digitaal kon betalen. Dat was de enige "keuze".
Met gezonde tegenzin dit geaccepteerd.
Ik las op de digitale huurkaart dat het mijn keuze was om digitaal de huurkaart te ontvangen...hoezo keuze?
Dus ik bekeek de site van Mooiland en ja hoor, ik las op de site van Mooiland dat er gewoon nog betaald kan worden met de papieren acceptgirokaart??
Ik voel me misleid en onjuist geinformeerd door Mooiland.

Sterke punten
Geld binnenharken

Zwakke punten
Oneerlijke en misleidende informatie verstrekking.

Hoi Richard,
Wat jammer dat je zo ontevreden bent over Mooiland. Mag ik je uitnodigen om eens contact op te nemen met onze klantenservice, via telefoonnummer 0884501010? Zij willen dan graag met je meekijken of we iets van die ontevredenheid kunnen wegnemen.
Vriendelijke groet, Team Webcare Mooiland