Onlangs kreeg ik een brief van Mooiland dat de acceptgirokaart zou gaan verdwijnen en ik voortaan digitaal kon betalen. Dat was de enige "keuze".
Met gezonde tegenzin dit geaccepteerd.
Ik las op de digitale huurkaart dat het mijn keuze was om digitaal de huurkaart te ontvangen...hoezo keuze?
Dus ik bekeek de site van Mooiland en ja hoor, ik las op de site van Mooiland dat er gewoon nog betaald kan worden met de papieren acceptgirokaart??
Ik voel me misleid en onjuist geinformeerd door Mooiland.
Sterke punten
Geld binnenharken
Zwakke punten
Oneerlijke en misleidende informatie verstrekking.
Elk jaar krijg ik een huursverhogingsvoorstel en dit jaar wel 5%... hallo!
De huur bestaat oa uit je inkomen en het aantal punten wat de woning telt, die puntenlijst klopt al 2 jaar niet.
Ik kreeg punten voor een ligbad, garage, serre die ikzelf betaald en of geconstrueerd heb met toestemming cq vergunning en zelfs een 2e wasbak op het toilet die er niet is was zelfs punten waard!
Ik woon er nog maar 28 jaar!!!!
Maar die punten zijn niet belangrijk hoor, kreeg ik te horen van Mooiland.
Nou dan haal ze maar van de lijst was mijn reactie.
Ja, nee, uh, die punten zijn voor intern gebruik dan weten we hoe de woning is....
In het laatse huursverhogingsvoorstel rept Mooiland over maximale huur...redelijke huur en huidige huur...lekker transparant he?
Omdat mijn huidige huur meer dan 100 euro verschilt met hun redelijke huur, aldus Mooiland, gooien ze er 5% bovenop.
Mooiland zoekt allerlei argumenten om de huur zsm zo hoog mogelijk te maken. Kassa!
Ik zou graag zien dat ze zich ook zo in zouden inspannen om de straat waarin ik woon niet vol tokkies, gajes etc.te zetten en ook naar de leefbaarheid te kijken.
Klagen helpt niet want ze praten de overlast goed, je moet "wat" kunnen hebben van je buren en ze kennen geen klachten terwijl meerdere bewoners al jaren klagen over dezelfde overlastgevers.
Af en toe een bbq, een verjaardag, een klussende buur dat vind ik normaal maar als je ruiten trillen omdat een buurtgenoot voor DJ wil spelen en de herrie 3 straten verderop te horen is vind Mooiland normaal.
Maar ja, klachten niet noteren en afdoen als incidentjes dan zijn er ook geen klachten.
Mooiland zet liever 6 tokkies en gajes in 1 straat dan in elke straat 1 want dan hebben ze in 6 straten ellende.
En als er een tokkie of gajes verhuisd al dan niet verplicht vanwege huurachterstand of drugsoverlast knapt Mooiland de uitgeleefde woning op en....stopt er weer een tokkie, gajes etc.in.
Als je van gluidsoverlast, parkeeroverlast, illegale activiteiten en duistere zaakjes houdt moet je in Mill in de Margrietstraat zijn.
Oja, een grote bek en schijt aan alles mentaliteit is een pre om in de straat te passen.
Sterke punten
Zijn er sterke punten??
Zwakke punten
Mooiland is doof & blind voor klachten, gedoogd de overlast en neemt de huurbetalende bewoners niet serieus.
In 2018 werd mij door Mooiland een GRATIS cv installatie aangeboden, door wat minder positieve ervaringen in het verleden wilde ik accoord gaan mits ik een cv vrijwaring kreeg waarin ik gevrijwaard werd van kosten voor aanleg, gebruik en onderhoud van de cv installatie.
Deze cv vrijwaring kreeg ik uiteindelijk maar nu interpreteerd Mooiland deze als een eenmalige vrijwaring en is hun GRATIS cv toch NIET GRATIS en hun schriftelijke vrijwaring toch NIETS WAARD.
ik wil dat dit jaarlijks gedoe over de cv stopt en of ze erkennen dat de cv vrijwaring als niet eenmalig is of ze mogen de cv er GRATIS uithalen en de oude situatie GRATIS herstellen.
Sterke punten
Ze reageren altijd netjes...wel met een dikke betonplaat voor hun hoofd.
Zwakke punten
Onbetrouwbaar, eigenwijs, geldwolven....