Diverse klachten ingediend over gebreken aan de woning maar word niet beantwoord.
Kan me nu al 2 dagen geen gebruik maken van de koudwaterkraan in de badkamer.
Gootsteen in de keuken constant verstopt.
Keramische kookplaat gebarsten(kans op kortsluiting).
Word niets met de klachten gedaan.
Voor de huismeester is alles teveel liever lui dan moe.
Echt schandalig.
Woon in Alkmaar
Sterke punten Een heel sterk punt is het negeren van de klachten en de betalende huurder.
Zwakke punten Een echt zwak punt is dat ze zichzelf een waanzinnig goede corporatie vinden.
Ik woon nu al 2,5 bij mooiland, en als er een keer een klacht vanuit ons komt hoor je gewoon helemaal niets.
We hebben een keer gehad dat onze ramen gewoon waren afgespoten en niet waren schoongemaakt, en bij de andere appartementen wel. Ik mooiland gemaild of ze misschien nog iets konden regelen, nooit wat van gehoord.
Klacht gestuurd over dat we overlast hebben van onze bovenbuurman waarbij ik zelf niet langs durf te gaan. Laten ze ook niets van zich horen.
Al is het maar dat ze er niet mee doen, dat is al beter dan geen reactie.
Daarnaast zijn we een keer tussendoor verhuisd, ik had mij vergist in de datum van inleveren van de sleutel. Ik gewoon gebeld of ze nog kwamen of dat ik me vergist had en ik werd gewoon behandeld als een domme geit. Echt super klant vriendelijk!
Als je je inkomensgegevens niet goed heb ingevuld, maar wel hebt gereageerd op een woning. Dat je daarna even gaat bellen of het allemaal klopt en na loopt, dat je er samen achter komt dat het niet klopt dat je voor fraudeur wordt uitgemaakt. Ja die mensen daar maken een goede indruk voor nieuwe huurders !
Sterke punten Geen
Zwakke punten Zie bovenstaande.
Geen klantvriendelijkheid.
Dit woningverhuurbedrijf staat al jaren hoog genoteerd op de lijst van slechtste verhuurders van Nederland. En terecht, want de woningstichting is een beursgenoteerde onderneming geworden, waarvan de winst wegvloeit naar de zakken van aandeelhouders en vooral de zelfverrijkende bestuursvoorzitster, die een jaarsalaris van drie ton (ex bonussen uiteraard) geniet.
De woningen worden zeer slecht onderhouden. Zo is de zestien jaar oude ketel van het slechtste en goedkoopste merk en is deze al jaren niet nagekeken. De ketel is altijd kapot, en ze weigeren te komen omdat ook de installateurs vinden dat deze ketel allang had moeten worden vervangen.
Verder is de service zeer slecht en zijn de woningen sterk verouderd. De scheefhuurdersregeling van Blok is uiteraard volledig aangegrepen om de huren fors te verhogen. Ieder jaar komt er een eurootje of vijftig, zestig bij. En nee, een huis kopen is geen optie als alleenverdiener.
Om nog maar te zwijgen als men plaatsmaakt voor een andere huurder. De woning wordt dan een beetje opgekalefaterd, waarna de huur met meer dan tweehonderd euro wordt verhoogd. De buurvrouw betaalt nu meer dan 700 euro per maand voor een simpele huurwoning met twee slaapkamers!
Het is echt te zot om over te praten. Deze onderneming vult de zakken over de rug van arme huurders. Belachelijk bedrijf, zelfs één ster is nog te veel voor ze!
Sterke punten Ze zijn erg snel met de huurverhoging
Zwakke punten - Duur
- Zeer slecht onderhoud (als in geen)
- Verouderde woningen
- Luisteren niet naar de klant
- En de rest die ik ben vergeten
Woningcorporatie Portaal Eemland combineert oubolligheid met een gebrek aan kennis. Zelfs al zou er figuurlijk de stofdoek over heen gaan, dan nog krijgt dit bedrijf geen glans.
Gevestigd in een muf en slecht onderhouden pand in Amersfoort.
Straal geen elan uit. En al helemaal geen vlotheid.
De prijs-kwaliteit, de servicegerichtheid, de klantvriendelijkheid en de staat van onderhoud van de woningen, scoort bijzonder laag. Geen voorbeeldfunctie voor vergelijkbare woningcorporaties.
Wat een waardeloze coorporatie is dit. Gaat prima zolang je geen klachten of overlast hebt. Klachten worden niet tot nauwelijks behandeld. Onderhoud wordt niet gepleegd en het dan gek vinden dat er iets vervangen moet worden...
Kom op zeg mensen, wordt wakker!!
Ga echt nooit huren bij Ymere, dat scheelt je bakken met geld en een hoop kopzorgen
Sterke punten Geen
Zwakke punten Waar moet ik beginnen?
Geen service
Geen onderhoud
Wordt niet op de hoogte gehouden van klacht
Luisteren niet
Wordt telkens nieuwe melding gemaakt van dezelfde klacht zodat ze een betere oplossingsscore hebben
Lampje vervangen algemene ruimte? Duurt drie maanden
Gaten in straatwerk door water? Tot drie keer aan toe dichtgooien en het probleem niet verhelpen. Vierde keer wel eindelijk en dan vergeten ze het gat te dichten!
Moet overal tig keer voor bellen
Waardeloos!
Deze woningbouw is geen aanrader.
Wij hebben schade van een bedrijf dat de gevelbeplating heeft gedaan vorig jaar, hierop wordt niet gereageerd. We hebben diverse klachten en gebreken in de woning nog van de datum oplevering deze zouden een week na de oplevering GEMAAKT worden. Is nog steeds niet gebeurd.
Het geld komt van mijn bankrekening en deze ernstig zieke personeelsleden van Domesta NAAR MIJN MENING storten het elke woensdag terug.
Hoe ziek is dit. Los gewoon de bende op in plaats van kleuterschoolpraktijken uit te voeren. Wij hebben een gesprek gevraagd met de directeur die is ten slotte altijd verantwoordelijk voor het functioneren van zijn personeel , echter deze vind dat wij het maar met de clown moeten afhandelen die over de reparatie's gaat. Wij willen niet alleen over de reparaties's praten maar ook over de schade en het terug storten van de huur.
In extreme gevallen zoals deze want het gebeurd al vanaf juli 2015 lijkt mij toch dat de directeur echt wel verantwoordelijk is en tot een gesprek hoort te komen.
Ik zal dan ook na afwachting van de huurcommissie wat ons ook weer een lidmaatschap koste een stuk naar de krant sturen over deze waardeloze woningbouwvereniging.
Bij Eigen Haard is in eerste instantie alles prima geregeld. Dat wil zeggen voor alle reparaties en dergelijke kan je vaste bedrijven bellen welke in dienst zijn van Eigen Haard. Helaas zul je hier dan ook wel zelf erg pro actief in moeten zijn. De verhuurder regelt zo min mogelijk voor je. Prima als dit de kosten laag houdt.
Mocht er echter een keer wat zijn waarvoor je iemand binnen Eigen Haard wil spreken die ook daadwerkelijk iets met je kan oplossen, dan heb je pech. Eigen Haard doet er alles aan om je niet verder te krijgen dan de receptioniste. Je zal teruggebeld worden, gebeurd niet. Je zal binnen een week antwoord hebben, gebeurd niet. Daarnaast worden alle verantwoordelijkheden die volgens jurisprudentie duidelijk bij de verhuurder liggen zoveel mogelijk gedoken. In eerste instantie is alles wat jij zegt niet waar. Daarna is het wel waar, maar zijn ze niet verantwoordelijk. Daarna zal men er nog eens naar kijken. Dan worden er wellicht dingen "uit coulance" opgepakt en zijn zij in ieder geval gerechtelijk nooit aansprakelijk. Na heel lang touwtrekken, 4 maanden, krijg je een niet dekkende schadesom. Tussendoor zal er alles aan gedaan worden om de boel dood te zwijgen en je niet verder te helpen.
Zwakke punten Mensen waarmee je zaken moet oplossen zijn onbereikbaar (je krijgt altijd alleen maar receptionisten te pakken).
Nemen geen verantwoordelijkheid.
Zijn niet pro actief, maar altijd reactief.
Niet gehoord
Review over MooilandDiverse klachten ingediend over gebreken aan de woning maar word niet beantwoord.
Kan me nu al 2 dagen geen gebruik maken van de koudwaterkraan in de badkamer.
Gootsteen in de keuken constant verstopt.
Keramische kookplaat gebarsten(kans op kortsluiting).
Word niets met de klachten gedaan.
Voor de huismeester is alles teveel liever lui dan moe.
Echt schandalig.
Woon in Alkmaar
Sterke punten
Een heel sterk punt is het negeren van de klachten en de betalende huurder.
Zwakke punten
Een echt zwak punt is dat ze zichzelf een waanzinnig goede corporatie vinden.
Lekker genegeerd
Review over MooilandIk woon nu al 2,5 bij mooiland, en als er een keer een klacht vanuit ons komt hoor je gewoon helemaal niets.
We hebben een keer gehad dat onze ramen gewoon waren afgespoten en niet waren schoongemaakt, en bij de andere appartementen wel. Ik mooiland gemaild of ze misschien nog iets konden regelen, nooit wat van gehoord.
Klacht gestuurd over dat we overlast hebben van onze bovenbuurman waarbij ik zelf niet langs durf te gaan. Laten ze ook niets van zich horen.
Al is het maar dat ze er niet mee doen, dat is al beter dan geen reactie.
Daarnaast zijn we een keer tussendoor verhuisd, ik had mij vergist in de datum van inleveren van de sleutel. Ik gewoon gebeld of ze nog kwamen of dat ik me vergist had en ik werd gewoon behandeld als een domme geit. Echt super klant vriendelijk!
Als je je inkomensgegevens niet goed heb ingevuld, maar wel hebt gereageerd op een woning. Dat je daarna even gaat bellen of het allemaal klopt en na loopt, dat je er samen achter komt dat het niet klopt dat je voor fraudeur wordt uitgemaakt. Ja die mensen daar maken een goede indruk voor nieuwe huurders !
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Zie bovenstaande.
Geen klantvriendelijkheid.
Belachelijk hoe je behandeld word.
Review over Mooilandik raad niemand dit aan.
ik ben als een hond behandeld vanmorgen aan de telefoon door ene mevrouw weet ik veel.. stuk chagrijn.
Sterke punten
...
Zwakke punten
brutale afhandeling
door Sylvia van 't Hoenderdal
ze werkt in Grave. en ze dreigt nog al graag. heb gewoon de telefoon opgehangen.
Waardeloze huisjesmelkers
Review over ActiumDit woningverhuurbedrijf staat al jaren hoog genoteerd op de lijst van slechtste verhuurders van Nederland. En terecht, want de woningstichting is een beursgenoteerde onderneming geworden, waarvan de winst wegvloeit naar de zakken van aandeelhouders en vooral de zelfverrijkende bestuursvoorzitster, die een jaarsalaris van drie ton (ex bonussen uiteraard) geniet.
De woningen worden zeer slecht onderhouden. Zo is de zestien jaar oude ketel van het slechtste en goedkoopste merk en is deze al jaren niet nagekeken. De ketel is altijd kapot, en ze weigeren te komen omdat ook de installateurs vinden dat deze ketel allang had moeten worden vervangen.
Verder is de service zeer slecht en zijn de woningen sterk verouderd. De scheefhuurdersregeling van Blok is uiteraard volledig aangegrepen om de huren fors te verhogen. Ieder jaar komt er een eurootje of vijftig, zestig bij. En nee, een huis kopen is geen optie als alleenverdiener.
Om nog maar te zwijgen als men plaatsmaakt voor een andere huurder. De woning wordt dan een beetje opgekalefaterd, waarna de huur met meer dan tweehonderd euro wordt verhoogd. De buurvrouw betaalt nu meer dan 700 euro per maand voor een simpele huurwoning met twee slaapkamers!
Het is echt te zot om over te praten. Deze onderneming vult de zakken over de rug van arme huurders. Belachelijk bedrijf, zelfs één ster is nog te veel voor ze!
Sterke punten
Ze zijn erg snel met de huurverhoging
Zwakke punten
- Duur
- Zeer slecht onderhoud (als in geen)
- Verouderde woningen
- Luisteren niet naar de klant
- En de rest die ik ben vergeten
De oubollige woningcorporatie Portaal Eemland
Review over PortaalWoningcorporatie Portaal Eemland combineert oubolligheid met een gebrek aan kennis. Zelfs al zou er figuurlijk de stofdoek over heen gaan, dan nog krijgt dit bedrijf geen glans.
Gevestigd in een muf en slecht onderhouden pand in Amersfoort.
Straal geen elan uit. En al helemaal geen vlotheid.
De prijs-kwaliteit, de servicegerichtheid, de klantvriendelijkheid en de staat van onderhoud van de woningen, scoort bijzonder laag. Geen voorbeeldfunctie voor vergelijkbare woningcorporaties.
Sterke punten
Niet van toepassing
Zwakke punten
Reeds beschreven
Waardeloos
Review over YmereWat een waardeloze coorporatie is dit. Gaat prima zolang je geen klachten of overlast hebt. Klachten worden niet tot nauwelijks behandeld. Onderhoud wordt niet gepleegd en het dan gek vinden dat er iets vervangen moet worden...
Kom op zeg mensen, wordt wakker!!
Ga echt nooit huren bij Ymere, dat scheelt je bakken met geld en een hoop kopzorgen
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Waar moet ik beginnen?
Geen service
Geen onderhoud
Wordt niet op de hoogte gehouden van klacht
Luisteren niet
Wordt telkens nieuwe melding gemaakt van dezelfde klacht zodat ze een betere oplossingsscore hebben
Lampje vervangen algemene ruimte? Duurt drie maanden
Gaten in straatwerk door water? Tot drie keer aan toe dichtgooien en het probleem niet verhelpen. Vierde keer wel eindelijk en dan vergeten ze het gat te dichten!
Moet overal tig keer voor bellen
Waardeloos!
zieke woningbouw
Review over DomestaDeze woningbouw is geen aanrader.
Wij hebben schade van een bedrijf dat de gevelbeplating heeft gedaan vorig jaar, hierop wordt niet gereageerd. We hebben diverse klachten en gebreken in de woning nog van de datum oplevering deze zouden een week na de oplevering GEMAAKT worden. Is nog steeds niet gebeurd.
Het geld komt van mijn bankrekening en deze ernstig zieke personeelsleden van Domesta NAAR MIJN MENING storten het elke woensdag terug.
Hoe ziek is dit. Los gewoon de bende op in plaats van kleuterschoolpraktijken uit te voeren. Wij hebben een gesprek gevraagd met de directeur die is ten slotte altijd verantwoordelijk voor het functioneren van zijn personeel , echter deze vind dat wij het maar met de clown moeten afhandelen die over de reparatie's gaat. Wij willen niet alleen over de reparaties's praten maar ook over de schade en het terug storten van de huur.
In extreme gevallen zoals deze want het gebeurd al vanaf juli 2015 lijkt mij toch dat de directeur echt wel verantwoordelijk is en tot een gesprek hoort te komen.
Ik zal dan ook na afwachting van de huurcommissie wat ons ook weer een lidmaatschap koste een stuk naar de krant sturen over deze waardeloze woningbouwvereniging.
Sterke punten
GEEn
Zwakke punten
communicatie en reparatie
Eigen Haard; afstandelijk, moeilijk bereikbaar en ontwijkend
Review over Eigen HaardBij Eigen Haard is in eerste instantie alles prima geregeld. Dat wil zeggen voor alle reparaties en dergelijke kan je vaste bedrijven bellen welke in dienst zijn van Eigen Haard. Helaas zul je hier dan ook wel zelf erg pro actief in moeten zijn. De verhuurder regelt zo min mogelijk voor je. Prima als dit de kosten laag houdt.
Mocht er echter een keer wat zijn waarvoor je iemand binnen Eigen Haard wil spreken die ook daadwerkelijk iets met je kan oplossen, dan heb je pech. Eigen Haard doet er alles aan om je niet verder te krijgen dan de receptioniste. Je zal teruggebeld worden, gebeurd niet. Je zal binnen een week antwoord hebben, gebeurd niet. Daarnaast worden alle verantwoordelijkheden die volgens jurisprudentie duidelijk bij de verhuurder liggen zoveel mogelijk gedoken. In eerste instantie is alles wat jij zegt niet waar. Daarna is het wel waar, maar zijn ze niet verantwoordelijk. Daarna zal men er nog eens naar kijken. Dan worden er wellicht dingen "uit coulance" opgepakt en zijn zij in ieder geval gerechtelijk nooit aansprakelijk. Na heel lang touwtrekken, 4 maanden, krijg je een niet dekkende schadesom. Tussendoor zal er alles aan gedaan worden om de boel dood te zwijgen en je niet verder te helpen.
Sterke punten
Efficient, marketingtechnisch leuk verhaal
Zwakke punten
Mensen waarmee je zaken moet oplossen zijn onbereikbaar (je krijgt altijd alleen maar receptionisten te pakken).
Nemen geen verantwoordelijkheid.
Zijn niet pro actief, maar altijd reactief.