Introductie tot Casade: Een Regionale Wooncorporatie van Betekenis
Casade is een naam die synoniem staat voor betaalbaar en kwalitatief wonen in de regio Midden-Brabant. Met een indrukwekkende portefeuille van 11.000 woningen heeft deze wooncorporatie zich stevig geworteld in de gemeenschappen van Dongen, Loon op Zand en Waalwijk. Maar wat maakt Casade zo bijzonder? In deze review duiken we in de wereld van Casade en ontdekken we hun kernwaarden, hun projecten en de impact die ze hebben op de lokale gemeenschap.
Een Visie op Betaalbaar Wonen
Casade is niet zomaar een woningcorporatie; het is een organisatie die zich inzet voor betaalbaar en duurzaam wonen. Betaalbare huur- en koopwoningen staan centraal in hun missie. Dit is van cruciaal belang in een tijd waarin de woningmarkt in Nederland steeds uitdagender wordt. Door samen te werken met huurders en belanghouders, streeft Casade ernaar om niet alleen woningen te bieden, maar leefomgevingen waarin mensen graag willen wonen.
De Gemeenschappen van Dongen, Loon op Zand en Waalwijk
De impact van Casade is duidelijk zichtbaar in de gemeenten waar ze actief zijn. Door te investeren in diverse woningprojecten en duurzaamheidsinitiatieven, speelt Casade een belangrijke rol in het verbeteren van de leefkwaliteit in Dongen, Loon op Zand en Waalwijk. Deze regio's profiteren van Casade's toewijding aan het bouwen en onderhouden van woningen die aan de moderne eisen voldoen.
Dakenstroom: Een Duurzaam Initiatief
Een van de meest opvallende initiatieven van Casade is het Dakenstroom-programma. Met dit programma hebben ze al honderden woningen voorzien van nieuwe, duurzame daken met zonnepanelen. Dit niet alleen helpt bij het verlagen van de energiekosten voor bewoners, maar draagt ook bij aan een groenere toekomst. Het feit dat 186 woningen in het programma nu een nieuw energielabel hebben ontvangen, onderstreept Casade’s toewijding aan duurzaamheid.
Casade's Aanpak van Onderhoud en Samenwerking
Een ander aspect dat Casade onderscheidt, is hun proactieve benadering van onderhoud en samenwerking. Recente samenwerkingen, zoals die met Hendriks, laten zien hoe Casade partnerschappen aangaat om hun dienstverlening te optimaliseren. Het versterken van de ketensamenwerking betekent dat bewoners kunnen rekenen op efficiënte en kwalitatieve onderhoudsdiensten, wat bijdraagt aan een hogere tevredenheid onder huurders.
Werken bij Casade: Een Kracht in de Gemeenschap
Naast het beheren van woningen, is Casade ook een aantrekkelijke werkgever in de regio. Met een focus op professionaliteit en betrokkenheid, biedt Casade werknemers de kans om deel uit te maken van een organisatie die werkelijk een verschil maakt. Werken bij Casade betekent bijdragen aan een gemeenschappelijk doel: betaalbaar en plezierig wonen mogelijk maken voor iedereen.
De Toekomst van Casade: Groei en Innovatie
De toekomst ziet er rooskleurig uit voor Casade. Met een voortdurend streven naar groei en innovatie, zal Casade ongetwijfeld blijven bijdragen aan het welzijn van de gemeenschappen waarin zij actief zijn. Hun recente verhuizing naar een nieuw kantoor in Kaatsheuvel is slechts een stap in hun voortdurende ontwikkeling.
Huurdersonderzoek en Klantbetrokkenheid
Casade hecht veel waarde aan de mening van hun huurders. Regelmatige huurdersonderzoeken helpen de organisatie om feedback te verzamelen en hun diensten voortdurend te verbeteren. Deze klantgerichte benadering versterkt de relatie tussen Casade en haar huurders, en helpt bij het bouwen van gemeenschappen waar mensen tevreden zijn en zich thuis voelen.
Conclusie: Casade als Hoeksteen van de Regio
In conclusie, Casade is meer dan een traditionele woningcorporatie. Het is een organisatie die zich inzet voor het creëren van betaalbare en duurzame woonoplossingen, met een sterke focus op community building en klanttevredenheid. Of het nu gaat om hun energiebesparende projecten, hun samenwerkingen voor beter onderhoud of hun inzet voor betaalbare huisvesting, Casade speelt een onmisbare rol in de regio Midden-Brabant. Voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare partner in wonen, is Casade een naam om te onthouden.
Mechanisch ventilatiesysteem
Zeer teleurgesteld in de service. Al sinds 2 augustus 2023 probeer ik een oplossing te krijgen voor mijn kapotte mechanische ventilatiesysteem. Vorig jaar iemand van Kemkes langsgekomen die aangaf dat het systeem sterk verouderd is en vervangen moet worden. Nu, op 13 november 2024, is er nog steeds niemand geweest om het probleem op te lossen.
Door het kapotte ventilatiesysteem klinkt er continu een oorverdovende piep in mijn woning en het trappenhuis, en we hebben geen afzuiging in de badkamer en wc. Daarnaast bonkt het systeem zo hard dat mijn zoontje en ik nauwelijks kunnen slapen. Pas vorige maand is er na talloze telefoontjes eindelijk weer actie ondernomen, en nu wordt ons verteld dat we nog eens twee weken moeten wachten op vervanging. Spoed wordt niet verleend, ondanks de enorme overlast en gezondheidsrisico’s.
Ik vind het schandalig dat er niet adequaat op deze situatie wordt gereageerd, ondanks het vele contact. Dit getuigt van slechte service en gebrek aan klantgerichtheid.
Sterke punten
Dat ze de telefoon opnemen
Zwakke punten
Dat de klantenservice medewerkers je vanalles toezeggen maar er niets gebeurd pas als het “vervelend” word.
Dakenstroom een grote oplichti
WAALWIJK – Wooncorporatie Casade heeft onjuist gehandeld met de energielevering aan de huizen die lid zijn van Dakenstroom. Door een trucje met een tweede elektriciteitsmeter en neppe energlielabels worden huurders flink benadeelt. "De energie wordt gewoon gejat. Zo wil ik niet wonen.’’
Wooncorporatie Casade, onder andere actief in Waalwijk, Loon op Zand, Kaatsheuvel en Dongen, is in 2021 begonnen met Dakenstroom: een duurzaamheidsprogramma waarin woningen verduurzaamd worden door middel van zonnepanelen en een nieuw dak. In samenwerking met het ingenieursbedrijf INNAX werd het bedrijf INNAX Dakenstroom BV opgericht. In totaal gaat het om ongeveer 544 woningen die ieder gebruik maken van zes zonnepanelen. Onder andere Patrick Grootswagers uit Waalwijk kwam in aanmerking voor een nieuw dak van dakenstroom.
Tweede meter en verkeerde energielabels
Met de opgewekte energie door de zonnepanelen van Dakenstroom is echter iets opmerkelijks aan de hand. De stroom die de zonnepanelen op het dak van Patrick opwekken, gaat bijna niet naar Patrick zijn woning. Uit een onderzoek van de Rijksdienst Voor Ondernemend Nederland (RVO) blijkt dat drie procent van de opgeleverde stroom naar het huis van Patrick gaat. De overige 97 procent stuurt Dakenstroom naar het net en wordt verkocht. Volgens Casade gaat dit geld naar een duurzaamheidsfonds dat wordt besteed aan alle huurders van Casade.
Dit komt allemaal door een trucje met een tweede elektriciteitsmeter. Voor de aansluiting van de zonnepanelen is in alle Dakenstroom huizen een tweede elektriciteitsmeter gemonteerd. Deze is door middel van een bypass gelinkt aan de andere elektriciteitsmeter. De RVO ontdekte dat er in die tweede elektriciteitsmeter een klok zit die om de 28 dagen de energie doorlinkt naar de andere meter. Hierdoor krijgen Patrick en de andere gedupeerden slechts twaalf dagen in het jaar stroom van de zonnepanelen. Patrick is alleszins niet te spreken over deze regeling. "Mijn dak ligt vol met zonnepanelen, maar mijn energierekening is niet omlaaggegaan. Ik heb een jaren 70 woning, dus mijn huis is helemaal niet goed geïsoleerd. Ik krijg alleen een korting op de energiebelasting. Ik had natuurlijk gehoopt dat ik een lagere energierekening zou hebben.’’
Bernard Gerard begeleidt namens de SP-fractie van de Provinciale Staten de huurders. Volgens Bernard klopt er ook niks van de energielabels die Casade op de ‘duurzame’ woningen plakt. "Nu wordt er gedaan alsof honderd procent van de geproduceerde stroom ten goede komt aan de woningen. Een woning staat te boek met het energielabel A++, maar door een gekwalificeerd bureau krijgt dit huis energielabel A. Dit is ten nadele van de bewoners, die nu worden geremd op toekomstige energieontwikkelingen.’’ De energielabels zijn gemaakt door INNAX en zijn daarnaast ook gekeurd door controleurs van INNAX zelf.
Daarnaast blijkt dat Dakenstroom met een verhoogd energielabel een flinke korting heeft gehad op de verhuurdersheffing. Dit zou neerkomen op ongeveer een paar duizend euro per woning.
Moeilijke communicatie
De wooncorporatie doet in de ogen van de huurders te weinig met vragen en opmerkingen. Dit merkt Niels Aussems ook, die ook een woning bij Casade huurt. "Berichten worden door Casade aan alle kanten genegeerd. Het is een organisatie van grote woorden, maar weinig daden.'' Al drie en een half jaar maken Patrick en Niels zich hard voor de huurders van Dakenstroom. Toch komen zij maar niet tot de gewenste uitkomsten. ''Het lijkt erop alsof niemand zich hieraan wil branden'', ligt Patrick toe.
Niels en Patrick gaven hun strijd niet op, maar ze kregen veel voor hun kiezen. Als ze de algemene ledenvergadering van Dakenstroom attenderen, wordt er tijdens de presentatie gezegd: Deze twee leden hebben ons door kritieken en kritische vragen aan autoriteiten 23.000 euro gekost. ''Dat zijn dan dure mailtjes geweest'', zegt Niels.
Het loopt zelfs zo erg uit de hand dat Patrick tijdens een ledenvergadering van Dakenstroom, waar hij als gedupeerde bij was, werd bedreigd door een van de leden van Dakenstroom. "Daar heb ik twee nachten niet van geslapen. Nadat dat gebeurde, heb ik ook gewoon eerlijk tegen Niels gezegd: ‘ik stop ermee. Het is gewoon niet te doen.’’’
Hoe nu verder?
Inmiddels zijn er een aantal dingen rechtgezet voor de huurders van Dakenstroom. Zo telt de tweede meter niet meer mee in het energielabel. De energielabels worden ook aangepakt: ruim 186 woningen van Dakenstroom krijgen vanaf 3 november een nieuw energielabel. Dit verandert echter niks voor de huurders.
De gedupeerden willen ook graag weten wat er nu voor hen gaat gebeuren. "Ik zou willen dat er iets van sancties opgelegd worden of dat de huurders op een manier gecompenseerd worden’’, vertelt Patrick. "We krijgen gewoon geen antwoorden op wat er gaat komen. Ik vind dat ze eerlijk met de huurders moeten omgaan.’’
Sterke punten
Zelfverrijking, liegen en bedriegen.
Zwakke punten
Geen zelf inzicht
Waardeloos / fatsoensnorm
Op 24 mei jl een melding doorgegeven aan Casade omtrent het parketvloer bij de keuken die omhoog is gekomen ( 1mtr ) dit vanwege vochtophoping in de kruip kelder na de vele regenbuien dat waren de vermoedens door aannemer Coen Hagendoorn die op 30 mei was komen kijken daarbij zijn fotoâ��s gemaakt om dit door te spelen naar de opzichter ( Bas Spapens ) van Casade om te komen kijken om het probleem op te lossen. Naderhand heb ik op 6 juni en op 13 juni nog een keer gebeld omdat ik geen gehoor kreeg wanneer deze opzichter langs zal komen en niet eens de moeite neemt om een belletje te plegen ( schandalig ) . Coen Hagendoorn was naderhand nog gekomen en vond het ook niet op zijn plaats dat hij nog steeds niet was komen kijken . De secretaresse heeft na al dit gedoe een mailtje gestuurd met een mededeling om de kasten een stukje van de de muur te doen zodat het goed ventileert een kul verhaal , het is bij de ingang van de keuken dus genoeg frisse lucht binnen. Uiteindelijk na veel getouwtrek en ook nog de verkeerde adres doorgeven was deze Bas Spapens op 23 juli \\\\\\\'24 komen kijken voordat hij op vakantie ging en het �©�©n en ander moest regelen. Hij gaf dan ook de opdracht om een aannemer gelaten komen en via een camera in de waterleiding te controleren of er ergens lekkage zitten deze heeft tot nu toe nog geen gehoor gegeven wanneer ze komen. Persoonlijk vind ik het schandalig dat het zo lang moet duren voordat er iemand komt kijken o wee als de huur niet op tijd wordt betaald !! Niet verwacht van Casade die heel amateuristisch bezig is !
Sterke punten
Op dit moment GEEN !!
Zwakke punten
Zie boven genoemde opmerking !!
Waardeloos / fatsoensnorm
Op 24 mei jl een melding doorgegeven aan Casade omtrent het parketvloer bij de keuken die omhoog is gekomen ( 1mtr ) dit vanwege vochtophoping in de kruip kelder na de vele regenbuien dat waren de vermoedens door aannemer Coen Hagendoorn die op 30 mei was komen kijken daarbij zijn foto�s gemaakt om dit door te spelen naar de opzichter ( Bas Spapens ) van Casade om te komen kijken om het probleem op te lossen. Naderhand heb ik op 6 juni en op 13 juni nog een keer gebeld omdat ik geen gehoor kreeg wanneer deze opzichter langs zal komen en niet eens de moeite neemt om een belletje te plegen ( schandalig ) . Coen Hagendoorn was naderhand nog gekomen en vond het ook niet op zijn plaats dat hij nog steeds niet was komen kijken . De secretaresse heeft na al dit gedoe een mailtje gestuurd met een mededeling om de kasten een stukje van de de muur te doen zodat het goed ventileert een kul verhaal , het is bij de ingang van de keuken dus genoeg frisse lucht binnen. Uiteindelijk na veel getouwtrek en ook nog de verkeerde adres doorgeven was deze Bas Spapens op 23 juli '24 komen kijken voordat hij op vakantie ging en het één en ander moest regelen. Hij gaf dan ook de opdracht om een aannemer gelaten komen en via een camera in de waterleiding te controleren of er ergens lekkage zitten deze heeft tot nu toe nog geen gehoor gegeven wanneer ze komen. Persoonlijk vind ik het schandalig dat het zo lang moet duren voordat er iemand komt kijken o wee als de huur niet op tijd wordt betaald !! Niet verwacht van Casade die heel amateuristisch bezig is !
Sterke punten
Op dit moment GEEN !!
Zwakke punten
Zie boven genoemde opmerking !!
Huurders collectief oprichten.
Geachte huurders,
Wij delen allemaal een gemeenschappelijk probleem: het gevoel dat ons Huurdersbelang niet daadwerkelijk onze belangen vertegenwoordigt en eerder een verlengstuk van Casade lijkt te zijn. Hoewel het begrijpelijk is om je frustraties te uiten, zullen klachten alleen ons niet verder helpen.
Laten we samen een positieve verandering teweegbrengen door onze krachten te bundelen. Ik stel voor dat we een gezamenlijk huurderscollectief oprichten. Dit collectief kan ons niet alleen een sterkere stem geven, maar ons ook de mogelijkheid bieden om juridische stappen te ondernemen tegen onrechtvaardige praktijken en beslissingen van de woningcorporatie.
Een verenigd front is vaak veel effectiever dan individuele acties. Door ons te organiseren, kunnen we gezamenlijk optreden, de dialoog aangaan met Casade en, indien nodig, juridische stappen ondernemen om onze rechten als huurders te beschermen en te verbeteren.
Als je geïnteresseerd bent in het meedoen aan dit initiatief of ideeën hebt over hoe we dit collectief het beste kunnen opzetten, laat het me dan weten. Samen kunnen we een verschil maken!
Met vriendelijke groet,
Patrick
Sterke punten
Zich zelf verrijken!
Slechte communicatie, teflon medewerkers.
Zwakke punten
Niet te beschrijven.
- 100 sterren
Schijnverduurzaming
Zorgen over meterkasten Dakenstroomhuizen Casade: Enexis doet melding van mogelijk ‘illegale situatie’
WAALWIJK - Enexis heeft melding gemaakt bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM) over een mogelijk illegale situatie bij het Dakenstroomproject van Casade. Volgens Enexis voldoet de installatie in de meterkast van de betrokken huizen mogelijk niet aan de daarvoor geldende regels.
Sylvia van de Ven 25-07-24, 21:30
Wooncorporatie Casade in Waalwijk heeft in huizen met Dakenstroom (zonnepanelenproject) een tweede meter in de meterkast gehangen. Tussen de meter van Enexis en de meter van Dakenstroom is een bypass, een verbinding gemaakt. De vraag is nu of dat mag.
Patrick Grootswagers, bewoner van een huis met Dakenstroom, maakt zich er in ieder geval zorgen over. ,,Medewerkers van Enexis die hier kwamen om de meterkast te vervangen zeiden dat de situatie niet veilig is. Bij een eventuele brand kan mijn meterkast niet met één hoofdschakelaar worden uitgeschakeld en dat zou wel moeten.”
Enexis wil hier geen mededelingen over doen. ,,Het is niet aan ons om een installatie buiten onze eigen meter te bestempelen als veilig of als niet veilig.” Ook ACM wil niet reageren op de melding van Enexis. ,,Wij doen geen mededelingen over lopende onderzoeken.”
Wooncorporatie Casade zegt vooralsnog niets te hebben gehoord over een melding. ,,Noch van Enexis, noch van de ACM. Ons is ook niet bekend dat Enexis denkt dat de bypass in strijd is met de netcode. Maar we gaan nog eens informeren.”
Langer onderwerp van discussie
Het Dakenstroomproject is al lange tijd onderwerp van discussie. De huurwoningen met zonnepaneeldaken hebben, wat het ministerie betreft, een te hoog energielabel gekregen. Als zonnepanelen niet rechtstreeks zijn aangesloten op de hoofdmeter van de bewoner en de opgewekte energie dus niet ten goede komt aan de woning, mogen de zonnepanelen niet meetellen in het energielabel. Bij Dakenstroom gebeurde dat wel. Achteraf bleek dat dat kon omdat de regels onbedoeld ruimte boden.
De wooncorporatie maakte een verbinding tussen de meter van Dakenstroom en de hoofdmeter van de woning, waardoor de zonnepanelen óók aangesloten waren op de meter van de bewoner. In de praktijk ging echter maar 3 procent van de zonnestroom naar de meter van de bewoner van het pand. Het ministerie heeft de regels inmiddels zo aangepast dat deze werkwijze niet meer kan.
Blijven energielabels geldig?
Wat er gebeurt met de labels van Dakenstroomhuizen is nog altijd niet duidelijk. Energielabels blijven tien jaar geldig, ook als de regelgeving verandert. Pas na tien jaar worden ze opnieuw bekeken. In dit geval is daar twijfel over. Omdat de werkwijze nieuw was had Casade toestemming moeten vragen en dat is niet gebeurd. Het ministerie dat zich buigt over de situatie laat weten dat het onderzoek nog niet is afgerond.
Sterke punten
Huurders bedonderen
Zwakke punten
Liegen en bedriegen
Waardeloos
Er wordt totaal niet geluisterd naar huurders, onderhoud wordt slecht of niet gedaan, er worden nergens oplossingen voor geboden, er is totaal GEEN communicatie en als er een probleem wordt aangegeven trekt iedereen daar er zijn handen vanaf. Helaas zitten we in deze regio vast aan Casade want alles is van Casade anders waren er al heel veel mensen overgestapt denk ik
Sterke punten
een enkele medewerker is vriendelijk
Zwakke punten
alles, kan weinig goeds zeggen over Casade
Waardeloos
Er wordt totaal niet geluisterd naar huurders, onderhoud wordt slecht of niet gedaan, er worden nergens oplossingen voor geboden, er is totaal GEEN communicatie en als er een probleem wordt aangegeven trekt iedereen daar er zijn handen vanaf. Helaas zitten we in deze regio vast aan Casade want alles is van Casade anders waren er al heel veel mensen overgestapt denk ik
Sterke punten
een enkele medewerker is vriendelijk
Zwakke punten
alles, kan weinig goeds zeggen over Casade
Slecht beleid
Sinds enkele maanden heb ik een woning via Casade. Een ramp. Als je niet beter zou weten zou je aan de omschrijving eerder aan een Amsterdamse huisjesmelker denken.Een opeenstapeling van gebreken in de woning. Waar een andere woningbouw binnen zeer acceptabele tijd een klusser stuurt die het oplost werkt het bij Casade anders. Zij sturen een medewerker om het te \\\"beoordelen\\\" wat inhoud dat je standaard een nee krijgt en je in beroep moet gaan waarna ze niet een klusjesman sturen maar een medewerker om te kijken of je niet te overtuigen bent om van de reparatie af te zien. Daarna komt de beoordelaar van de aannemer die als grote taak heeft je af te wimpelen. Als ze een reparatie toekennen moet je zeker een maand wachten tot de klus wordt ingepland waarna de klusman de helft van de taken ingepland krijgt en ze een geruime tijd later weer langs moeten komen.\\r\\n\\r\\nWel heeft Casade een wijkconsulent die komt klagen dat je in je eigen woning je verhuisdozen niet hebt weggewerkt en waarom er nog kranten aan je raam hangen terwijl je kelder blank staat, ze een onbeplankte zolder geven en een onbruikbare schuur. En dan zijn dat nog niet de reparaties die gedaan zijn en waar ik nog op wacht.
Sterke punten
Personeel is vriendelijk, vandaar dat ze 1 ster wel verdiend hebben.
Zwakke punten
Beleidsvoering in zijn algemeenheid. Dat huurders rechten hebben vinden ze heel vervelend.
Waardeloos
Ook ik sluit mij aan bij de vorige reviews. Vorig jaar zijn wij overgenomen door casade. Wat een bagger en horken werken er daar! Alles schuiven ze door, hulp op welk vlak dan ook hoef je niet te verwachten. Je wordt behandeld en aangesproken als een kleuter door een huppelkutje van 20 die alleen maar standaard en herhalende antwoorden kan geven. De opzichter is helemaal een waardeloos figuur. Regelt niks en staat op een afstand te kijken en te oordelen. Rotte deuren met vocht en totaal verschillend van elkaar . Schimmel in de badkamer. Vochtige slaapkamers waar de verwarming elke 6 maanden geschilderd moet worden en vervolgens alleen maar meer gaat roesten wordt niet vervangen . De huur en servicekosten kunnen ze wel verhogen. We zijn er zwaartepunt achteruit gegaan sinds wij zijn overgenomen.
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Alles!
Zeer slechte service.
Al 4 jaar lang (als het niet langer is) ben ik bezig met casade, omdat ik een schimmel probleem heb in mijn woning.
Ze gooien het elke keer op slecht ventileren terwijl ik alles goed ventileer. Ik en mijn zoontje lijder hier onder qua gezondheid en er wordt gwn niet aan gedaan. Het ergste is nog ik moet het zelf maar schoonmaken en hg reiniger. Belachelijk.
Nu komt er ook nog is bij dat ik al meerdere keren heb gemeld dat het water in mijn wc en douche niet goed wegloopt. Volgens Groeneveld is de riolering in de straat verzakt. En ze doen hier gwn niks aan. Zeer slechte service en je wordt totaal niet begrepen.
Zou zeker niks huren bij dit bedrijf.
1 Ster is nog te veel!!
Ben al maanden bezig dat Casade hun rotzooi opruimt op de garagebox ( Het gaat om hout van grote lengtes met flinke spijkers er in die ook daadwerkelijk uitsteken en nog wat ander afval wat er bij hoort,) Dit ligt op een hoek bij een brandgang, deze planken zijn al keer verschoven over de brandgang dat heb ik nog terug geduwd maar dat boeit casade niet,
Ook boeit Casade het niet als hierdoor iemand gewond raakt door hun toe doen er lopen geregeld mensen door de brandgang vooral kinderen.
Gemeente weet er ook van maar ook dat laat casade koud.
Casade is een bedrijf dat alleen aan hun eigen denkt, wel geld incasseren maar veiligheid kennen ze niet!!!!!
Casade is vergelijkbaar met een sprookje alleen is het dit keer dat een sprookje geloofwaardiger is dan CASADE!!
Sterke punten
Sterke punten van casade is mensen voorliegen….
Zwakke punten
Casade is helaas een onbetrouwbaar bedrijf geworden,
De mensen die als opzichter werken of andere functie uitvoeren en mensen in de kou laten staan zijn hun taak niet waard.
Ze komen hun afspraak niet naar,
Veiligheid van omwondenen interesseert hun niet!!
Onzin
Casade die regelt helemaal niks nu in een woning van jullie zit hier nu al bij a een jaar en wat word er gedaan een over en weer spelletjes mijn vrouw zwanger is mag gewoon in een krot gaan zitten meer is het gewoon niet
Sterke punten
Afschuiven van problemen
Zwakke punten
Niks oplossen
Onbeschoft bedrijf.
Woning aangeboden gekregen en geaccepteerd, was de verhuurdersverklaring te oud een nieuwe geregeld bleek toen ineens dat de inkomensverklaring niet oke was. Aan de telefoon is er gezegd dat de inkomensverklaring 2020ook oke was. Gebeld voor uitleg gooien ze tot 4 keer toe de hoorn erop. Een persoonlijk gesprek aangevraagd en ook geweest word je behandeld als stront, we bieden je geen woning aan als oplossing, heb de geschillen commissie ook al in geschakeld. Op hun site staat we behandelen elkaar altijd met respect.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Onbeschoft/oneerlijk/beloven gouden bergen komen het niet na/
casade
We hebben al 5 maanden lekkage in 5 ruimtes inmiddels. We worden nauwelijks tot helemaal niet geholpen. 1 ster is wel heel genereus voor dit bedrijf!
Sterke punten
Geen!
Zwakke punten
Komen afspraken niet na. Je wordt er steeds van kastje naar de muur gestuurd. Onderling hebben ze zeer slechte communicatie. Ze nemen je niet serieus.
Zeer slechte hulp als er iets
reparaties worden niet gedaan, en je hoort ze nooit meer. wat een organisatie zeg
Sterke punten
geen problemen oplossen en hierboven is de beoordeling geen 1 ster maar 0 ster
Zwakke punten
niet weten wat een opzichter hoort te weten
Zeer slechte service
Zeer slechte communicatie en service. Afspraken voor te worden terug gebeld worden niet nagekomen. Deurdranger van de toegangsdeur van het appartementen complex is al 4,5 weken defect. Nieuwe deurdranger staat in bestelling. Voorstel om de deurdranger te verwisselen met een van de deurdrangers toegangsdeur berging daar wordt niet naar geluisterd. Men kiest er voor om zeer slecht ter benen bewoners 4 verdiepingen naar beneden te sturen om de deur te openen.
Zeer slechte service
Zwakke punten
Communicatie
Er bestaat GEEN Wooncorporatie Casade
OPGELET, doe uw huiswerk eerst.
Ga naar de KvK en zoek naar Casade, wat ziet u dan, u ziet dan een Stichtng Casade verschijnen onder KvK 18111768 - BUSTED - er bestaat dan ook GEEN Wooncorporatie Casade, dat zouden ze willen.
Dit huisjesmelkersbedrijf bestaat al sinds 1919 te Waalwijk, rekend de MAXIMAALSTE prijs voor haar huurwoningen, is een A-sociale verhuurder en vooral voor al diegenen die GELD hebben die, kloppen ze maar al te graag uit hun zakken, dwz men licht diegenen op die simpel van ziel zijn.
Als ik MIN 5 sterren kon geven dan zou ik dat hier doen, helaas kan dat niet.
Sterke punten
Roel van Gurp is uitsluitend Directeur van Stichting Casade en heeft verantwoording af te dragen aan het bestuur. Deze is daar geen lid noch zit deze in het bestuur daarvan, al doet deze voorkomen dat dit wel zo is. Ligt de papieren daarvoor van de Raad van Bestuur bij het KvK, u ziet dat deze dan LIEGT,
LIEGEN bij Stichting Casade daar zijn ze heel sterk in.
Zwakke punten
Dit is sinds 2011, sinds dat de 'onderwereld' tot deze organisatie is doorgedrongen, een door en door, verrotte corrupte organisatie geworden, een kliekje en als buitenstaanders daar eenmaal in verstrikt zijn geraakt dan ...... kan je er maar op 1 manier eruit komen, dat is in een ...... weet toch iedereen wel zo'n beetje
Communicatie van zeer slechte kwaliteit
Zodra je belt met Casade is het wel mogelijk om de telefoniste te pakken te krijgen maar verder contact met bijv. de manager, opzichter of wijkbeheerder is vrijwel nooit mogelijk.
Men belooft wel terug te bellen maar dat gebeurt vrijwel nooit.
Ik heb dringend behoefte aan dat contact omdat de lift in het gebouw al meer dan 2 jaar niet functioneerd zoals het hoort.
Een slechte zaak
Zwakke punten
Communicatie
zo wil je niet wonen
Service en onderhoud ronduit slecht
Ze willen je uit je huis stampen omdat de woningen niet meer voldoen.
Maar ze hebben ook niet voor niets al jaren geen omderhoud uit gevoerd
Kortom mijden dit bedrijf
Sterke punten
Drijgen en beloften en onderhoud niet nakomen
Zwakke punten
Slechte comunicatie en nix xwart op wit op papier zetten